授人以鱼 不如授人以渔

——专访职场培训机构AIWT创始人及董事长Tracy Teo

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【大纪元2013年03月05日讯】(大纪元记者高敏澳洲珀斯采访报导)十年前以不到2万澳元白手起家,现在拥有百万澳元的年收入、三处商业房产,两个校区和几百名学生,Tracy实现的不仅是自己事业上的成功,更是成就了众多人的就业梦。

Tracy坐在我面前侃侃而谈,干练、热情而自信。她在十年前嗅到了培训市场的商机,创立了澳洲-国际职场培训机构(Australia-International Institute of Workplace Training ,简称AIWT)。十年时间,培训中心从最初的10名学生发展为目前拥有14名讲师,以及每年数百名国内和国际学生,为众多人在职位晋升、改行跳槽以及留学移民等方面提供了非常有效的帮助。2010年,Tracy做为唯一一名亚裔挤入Telstra西澳商业女性大奖决赛。下面的访谈将为读者揭示Tracy如何在成就他人的同时,成就了自己的事业梦想。

记者:能介绍一下AIWT创立的背景吗?

Tracy:2002年底的时候,我发现培训市场很有发展潜力,就和丈夫商量开一间培训中心,丈夫很支持,于是我们就拿出1万6千澳元作为资本开始创业。AIWT一开始只租用一小间房子作为课室,每个月300澳元的租金。我甚至没有自己的办公室,而是从另一间公司的办公室租用了一部分。

第一年非常辛苦。我自己要做前台、出纳和记账员,上课时我进入课堂专心教课,批改作业,课间还要接电话。下班后要赶去接两个孩子,然后回家要做饭、做家务、辅导孩子做作业,像任何一个母亲和妻子要做的那样。

第一年结束的时候,投资的钱所剩无几,不过我已经稳定地有了10个学生。第二年开始有更多的学生,于是我开始雇兼职老师。第三年经营继续稳定增长,我买下了这个有7间课室的商业房产。接下来几年我又购买了两处商业房产,培训中心也从当初的10个学生发展到现在的400个学生,两个校区,14名员工,以及每年130万澳元的收入。

记者:是什么动力让你坚持到现在,尤其是在创业很艰难的时期?

Tracy:第一个动力是我的内心激励。我是一个很有冲劲的人,凡事都希望做到最好。我相信作为澳洲移民,我们和当地人有同等成功的权利。另一个是家庭的支持。再有一个很重要的是我的学习能力,如果我发现我欠缺哪方面知识,我就会尽快去学习和获得。

我刚开始创业的时候,正在学习社会科学的硕士学位,因为我进入了培训行业,于是将专业改为培训发展管理(MTD)。随着培训中心的发展,我意识到我不可能一周五天都呆在课室讲课,而需要管理整个团队和公司。我发现自己缺乏管理知识,于是又学了工商管理硕士(MBA)。

记者:在创业之中,家人对你是如何支持的?

Tracy:创业和家庭密不可分,我的孩子和丈夫从我创业第一天起就和我一起奋斗。儿子Mark和女儿Michelle小时候经常帮我复印资料,长大后在培训中心做兼职工作,这为他们的大学学习和之后的就业提供了非常难得的实习机会。每天晚上的家庭聚餐也是我们全家人分享工作心得的时间。

当然他们也因此而付出很多。Mark上小学时每次生病,我都只能把他带在身边一起工作。一次我上课上到一半,一个学生举手说他听到有打呼噜声。我说是的,是我的儿子在讲台下睡觉。

我丈夫有着14年在化工公司的工作经验。大约7年前,我对他说我无法再同时承担培训中心和家务两项工作,我请他考虑辞职做全职丈夫来支持我,做为回报我会负责全家的财政以及会带他去全球旅行(我经常要出差到国外,我希望他能够和我一起去)。对我丈夫来说,这是一个享受生活的转变,因此欣然答应。

于是他开始学习煮饭,学习熨衬衫。第一年的时候他对这些完全没有概念,他不知道鱼丸是煮汤用的,他把鱼丸用烤箱烤,烤得根本嚼不动;他也完全不会熨我的衬衫,只能跑去服装店慢慢学。现在他可是一个非常好的厨师。另一方面,他没有了养家的压力,他有时间去打高尔夫,去学习他感兴趣的学科,因此尽管是全职丈夫,他过得很开心。

记者:你认为教育如何能改变人的命运?

Tracy:我经常引用中国古人的一句话“授人以鱼,不如授人以渔”。我对学生说,我不是在给你一条鱼,而是在教你捕鱼的技能。学习的知识,拿到的证书和文凭,它永远都是你的,它对你在就业和改行过程中,能大大增加你的信心。从AIWT培训中心出去的学生,有大量都在职业升迁以及换职业方面取得巨大成功,我们经常收到他们的反馈,告诉我们他们的情况,同时感谢我们给予的帮助。

2003年的时候我们有一个学生,当时他学习了培训管理证书,后来成为培训经理。他到现在还每周打电话给我,告诉我他做了什么,如何做的,同时征求我的意见。尽管他自己非常成功,他还一直把我当作他的导师,我感到很高兴。

还有一名国际学生,他学习了职业健康及安全证书,学得非常好。当时正好有一个企业客户需要招聘一个职业健康及安全专员,请我推荐,我就推荐了他去面试。他通过了面试,拿到了工作,同时那个企业担保他移民到澳洲。我们有非常多这样的例子。

记者:能讲一下你的成长背景吗?

Tracy:我出生在马来西亚。父亲出生自一个有8个孩子的大家庭,他8岁就辍学,跟着他的叔叔学习修车来养家。20岁的时候,他开始在自家车库开始了他的修车生意。我的母亲在中文学校读到小学五年级,但是她非常有商业头脑。我从小就是在这样的家庭生意的熏陶下长大的。

在我还是少年时,我就有做生意的头脑了。17岁的时候,我很喜欢弹吉他。后来我觉得我需要一些钱,于是就开了一个吉他学习班,于是每个周日,就有人来我家学习弹吉他。

记者:可以讲一下你获奖的情况吗?

Tracy:五年前,我意识到尽管公司成长很快,但我们还没有任何获奖记录。于是我开始着手参加各种评比。我们拿到的第一个奖项是2008年时Stirling市的教育和就业奖。后来我们又拿到了几个其它奖项。

2010年,我参加了澳洲电信(Telstra)的西澳商业女性大奖赛。那年的经历非常有意思,一共有4千名女性投递了申请,从中选出40名。这40名选手要接受大约一个小时的小组面试,其中有45分钟的时间是接受两位考官连珠炮式的提问。从这40名里,每个奖项会选出4-5名决赛选手。我进入了企业主奖项的决赛,也是进入各奖项决赛的唯一一名亚洲女性。我想这对所有的亚裔女性也是一个很大的鼓舞,我们也可以做得和本地人一样好。

记者:请介绍一下你未来的计划?

Tracy:我的女儿Michelle送给我一张卡片,上面写着“成功女人依然可以脚踏实地,只是她们穿的鞋比较漂亮。”我很欣赏这句话,尽管生意很成功,我希望自己永远还是那个喜欢学习,对学生平易近人的讲师。这同时也是AIWT的企业文化。

AIWT的收入除了支付工资和管理费用,余下的部分我们用于回报社会。我们为一些机构资助,包括本地和国外的,如柬埔寨和肯尼亚。未来五年, AIWT会走向国际,我们已经在非洲、马来西亚设立了合作伙伴,下一步是印度尼西亚。我希望无论是在澳洲还是在其它国家,那些没有技能,不知该做什么,该如何做的妇女、青年人、失业者,能通过培训有机会改变自己的命运。

(责任编辑:林文责)

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