沃尔玛拟让客户为网上买家提供送货服务

【大纪元2013年04月24日讯】(大纪元记者万君编译报导)沃尔玛公司(Wal-Mart)正在考虑一个激进的计划,让实体顾客为网上买家提供送货服务,该公司希望这种新的快捷送货方式,能使其更好地与亚马逊公司(Amazon.com)竞争。

据路透社报导,让上门客户提供送货服务,等于是把此一全球最大零售商置于一个新的领域中,这种现象有时也被称为“众包”(crowd-sourcing)或“共用经济”(sharing economy)。

报导说,很多新成立的公司帮助人们通过出租空房间、汽车、甚至鸡尾酒和礼服赚钱,而沃尔玛实际上在邀请人们出租汽车的空间,以便为他人提供送货服务。

然而,这种做法将面临许多法律、法规和隐私上的障碍。沃尔玛高管说,这仍旧在初期规划阶段。

沃尔玛正在大力推动网上订单直接从商店出货,希望能减少运输成本,并在与没有实体店的亚马逊和其他网上零售商的竞争中获得优势。沃尔玛在目前25家店内大力推广,计划今年内增加一倍到50家,并可能在未来将该计划扩大到数百家店。

沃尔玛目前借助联邦快递公司之类的运载商从商店提供送货服务,或用自己的送货车提供当天的送货服务,这种服务被称为沃尔玛送货(Walmart To Go),正在5个大都会地区试行。

美国地区沃尔玛网站主管安德森(Joel Anderson)表示,沃尔玛每星期拥有数以百万计的客户访问其实体店。一些购物者告诉该零售商他们的住处,并签署了在他们回家的路上为网上客户顺便送货的协定。

他补充说,沃尔玛将为客户提供折扣优惠,使其有效地涵盖运输货物所涉及的汽油成本。

沃尔玛高管称,这仍在脑力激荡的阶段,但它可能在一两年内实施。

但根据富国银行证券(Wells Fargo Securities)零售业分析师耐迈尔(Matt Nemer)的说法,整个公司在全国超过4,000家商店的网路广泛采用这种形式的可能性很低。

耐迈尔说,该公司可能只会在大都市市场和价格较高的项目上采行这种方法。

(责任编辑:陈俊村)

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