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【大纪元2014年01月06日讯】（大纪元记者陈建霖台湾桃园报导）桃园县政府全国首创“建筑咨询all in one”服务柜台，6日在县府一楼举行揭牌仪式，提供民众各项居住相关问题的咨询、权益维护及申办案件进度追踪等服务，桃园县长吴志扬表示，希望透过该服务，达到便民及透明化的目标。
“建筑咨询all in one”服务柜台由专业人士包含建筑师、土木技师、结构技师、消防设备师及公寓大厦相关协会成员等，配合县府工务局建筑管理科、使用管理科及拆除科同仁，在柜台提供专业咨询包含民众法令咨询、建筑管理相关法规解释、权益维护、申办案件进度查询等相关业务咨询。
吴志扬指出，要提供民众便民及透明化的服务，便民是要简化繁复的手续，可以多利用网路，节省民众往返的时间；另外藉由透明化服务，避免建照、使用执照、拆除等作业，因不公开而造成政府与民众间的纠纷或耳语。
服务柜台所提供的服务包括建管资讯透明化，申请案件均可在柜台或透过网路即时查询办理进度；整合专业志工服务，包括建筑师公会、公寓大厦、土木技师等，解答民众各项与“居住”相关之疑问；结合网路申请，预约专人服务，民众可以在家透过网路预约专业之专人服务。
（责任编辑：吕美琪）
