【大纪元2015年11月10日讯】（大纪元记者张翼、程雯瑞典报导）买卖股票证券对于很多华人并不陌生, 但在欧洲市场如何找到适合自己的组合？身在异国他乡又如何控制这里的投资风险呢？如何深入了解北欧乃至欧洲投资市场、找到可信赖的合作伙伴？
《纪元论坛》的主办方带着这些问题走访了北欧私人银行(NORDEA Private Banking) 的总监倪妮•法兰斯慈（Ninni Franceschi），来听听她怎么回答。
背景介绍：北欧银行Nordea是北欧最大的银行。北欧私人银行是专为高端客户（最少有5百万瑞典克朗资金，约合51万欧元）提供投资理财服务的专业银行。在2015年度欧洲的私人银行业务评比中，北欧私人银行被评为整体最优，客户满意度第一名。
投资的关键是如何降低风险，得到最大资本回报。在北欧投资的项目和方式很多，包括房地产、旅游、文化、IT、环保、基础建设、铁路，甚至跑马场等等， 当然也可以直接进行资产投资、开设资产投资公司、控股公司，自己或者和其他合伙人经营投资。
法兰斯慈认为，无论是进取型还是保守型的投资者，每个人都有独特的关注点、独特的家庭背景和对投资的短期及长远的期望值， 所以不能一概而论，关键是要有一个合理的组合。
北欧各大银行为投资人都会提供固定的投资顾问，这个人的能力如何当然非常关键。作为私人银行的总监，法兰斯慈最注重的就是职员和每一位客户之间的充分沟通，达到充分了解后，根据每个人的情况推荐投资的具体项目和资金投资组合（Investment Portfolio）。 她说北欧银行的投资顾问表面上是一对一面对客户，其实每个顾问背后都有一支由200多金融市场专家和研究人员组成的庞大的支持团队，对绝大多数的行业和地区有相关研究。同时有一个“风险计算器” （Risk Calculator）， 也就是一个数据系统， 供专职研究风险的团队定时提供市场分析和投资风险报告。
顾客满意度最高
刚走马上任才半年的法兰斯慈为北欧私人银行在评比中获得顾客满意度第一名感到很骄傲。 她说本周刚刚上任北欧银行总行行长的卡斯皮 •文 •扩斯库（Casper von Koskull)已经出现在银行职员与顾客的会谈中，这在大银行中比较少见，这是以顾客为中心的、令人欣慰的迹象。她还说私人银行是“银行的银行”，拥有全行丰富的人际与专家资源， 同时服务对象并不是普通大众，而是少数资金雄厚的客户。服务当然好！
多样化的近距离服务
随着金融界进入数码时代，北欧私人银行同样面临如何为年轻一代的客户提供更现代化的服务的挑战，包括客户网络会谈、网上投资报告等等。而对于中老年客户，他们会继续保持传统的见面会谈方式。但是会谈的地点已经从银行办公室移到了咖啡厅、高尔夫球场等更随意放松的场所。法兰斯慈笑着看了一下同事、北欧私人银行的投资顾问埃克费尔德（Erik Ekfeldt），埃克费尔德笑着回应说：“是啊，晚上周末都成了和客户朋友打电话聊投资的时间了，完全打破了传统的银行上午10点到下午3点在银行里接待客户的程序。”那么银行职员会不会有负担呢？埃克费尔德说： “我觉得客户就像我的朋友一样，没有什么问题！当然我也会休假，也可以在适当的时候关机”。
北欧银行Nordea
北欧银行又称“瑞典北欧联合银行”，是北欧最大的银行，2000年由瑞典、挪威、丹麦和芬兰四个国家的Nordbanken、Kreditkassa、Unibank、Merita四大银行合并而成，继承了原有的专家资源和国际联系。北欧银行与欧洲、亚洲、美洲各地区银行和投资市场联网，其交易系统可以满足客户对任何市场产品的组合投资。
法兰斯慈告诉记者，北欧银行也开始注重并帮助中小企业家们成功。比如，如何处理剩余现金，是做资金投资还是开设新公司？北欧银行内部有税务、法律专家提供咨询服务，还定期组织活动，提供企业和资金雄厚客户见面互动的机会。这不但能增进银行和顾客感情，也丰富客户的私人关系网，对相互投资、互惠互利，都是非常有益的事。
近年来，中国人对欧洲市场投资增多。据德国墨卡托中国研究中心的数据，2000年到2014年间，中国人在瑞典的投资超过15亿欧元，瑞典是中国人投资最多的北欧国家（包括波罗的海地区）。法兰斯慈表示，北欧私人银行可以帮助更多华人客户在瑞典投资。
责任编辑：童景
