【大纪元2015年11月20日讯】（大纪元记者蓝悦真台湾台北报导）又传出旅行社突然倒闭的事件，登记在旅游品质保障协会旗下的甲种旅行社——凤翔旅行社，在11月初收完40万元的团费后，才知道台北分公司负责人跑路，20人钱缴了却不能出国，因为倒闭的凤翔旅行社有参加品保协会，将以旅行社支付品保协会的履约保证金来赔偿团费。
民众向《苹果日报》投诉，20人成团购买凤翔旅行社台北分公司销售的大陆桂林6日旅游团，团费合计40万元，原定11月19日出发，但出发前5天才被该公司员工通知旅行社倒闭了，台北分公司负责人落跑，苗栗总公司无做后续补救措施。
品保协会说明，凤翔旅行社多经营大陆团，因财务出现问题导致无法出团，员工也无法联系上台北分公司负责人，该公司为品保会员且有投保履约保证金，受害民众可以向观光局登记，后续理赔将由履约保证金来支付。◇
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