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日航在机场首次试用机器人回答旅客咨询

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【大纪元2016年02月09日讯】日本航空公司今天(9日)在以营运国内航线为主羽田机场的第1航站楼试用机器人回答旅客咨询,时间为期6天。日航打算在测试效果后再决定是否实际运用该机器人。

据日本共同社报导,这个模拟人型机器人“NAO”可以与旅客对话,以及广播通知航班信息等。测试期为9日至11日和16日至18日。

日本航空介绍,该机器人NAO由法国企业制造,呈白色,高约60厘米,其除了日语外还可讲英语和汉语。该机器人被摆放在离境大厅的柜台前和安检处。NAO除了可以告知机场设施、航班信息以及目的地天气以外,还可回答安检截止时间。

报导说,利用春假赴大阪的横滨市大三学生幸壮磨询问天气状况,NAO一边流畅地转动胳膊和脑袋回应说:“是目的地的天气吧?”一边引导他观看旁边的屏幕。幸壮磨惊讶地表示:“反应比预想的快,而且声音也听得很清楚。”

日航计划视测试效果情况再决定是否实际运用该机器人。

责任编辑: 王若愚

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2016-02-09 4:12 PM
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