【大纪元2016年03月22日讯】（大纪元记者周慧心综合报导）深圳机场连日受暴雨影响，航班一度严重受阻，数千人滞留机场，至21日凌晨更发生乘客与地勤互殴事件，场面非常混乱。事发后，网民在网络上继续争执，疑似南航人员的“停机坪”发文谩骂乘客，随后“王吉伟”发文称对方“颠倒是非”。
深圳机场21日清晨启动最高级别的大面积航班延误红色预警，数千人滞留候机大堂。有网民在微博曝光称，由于机场未有妥善安排乘客的住、食等问题，也未有与乘客及时沟通，造成乘客在不知情的情况下，一等再等，激发不满情绪。有乘客在候机大厅打砸泄愤。有人将航空公司预备的盒饭掀翻在地，有人将地勤人员殴打倒地受伤，也有部分人堵住登机口抗议，现场一片混乱。
乘客网上留言
不少乘客微博留言，批评南航未有及时与乘客沟通，且一再拖延取消航班时间，为的是不给乘客赔偿。
“坚强泡沫pm”述说自己的经历时说：“妹妹一家人昨天上了飞机坐了3个小时之后，又遭撵下来，已经在广州机场滞留快一天了，行李完全都找不到了，南航完全没有人处理，没有人找行李，没有人安排食宿，更不可能赔偿！现在一家人没得行李不晓得要怎么办。发出来是叫你们千万不要坐南航！”
还有网民留言道：“广州机场全面延误，整个事件中处理能力极差，处理态度极差，顾客体验极差，特别是深圳航空，作为第一个宣布取消航班的ZH9675，竟然几个小时没有安排宾馆，处理能力太差！”“航班延误6小时，航班取消无住宿安排，无人跟进通知，求说法。”“一直不取消航班，也不说起飞时间，就是不想赔偿我们这些消费者吗？广州机场就专门控制你们航空公司的流量吗？”
“停机坪”：你们是想死吗？
3月21日有位叫“停机坪”的网民在其微信号上即时更新了一篇名为《3月21日在深圳机场闹事的旅客，你们是想死吗？》的文章。看其内容，怀疑是南航工作人员。内容如下：
深圳机场已经发出通告：恳请旅客不要前往机场！
如果你目前正在深圳机场，请冷静冷静再冷静！
你们把机场全砸了，全拆了，不能起飞就是不能起飞！
前几天刚发生空难！
黑匣子刚找到！
你们就这么闹！
我代表深圳机场无数员工问你们一句：你们都想死吗？！
没有人愿意骗你们！天气状况瞬息万变，谁TM能知道未来天气怎么样？谁敢给你打个保票？
以自己的无知为武器，聚众扎推的在一起喊口号，你们丢人吗？？？
全世界就中国的机场能发生这种事情，你们恶心吗？？？
天气原因导致的航班延误不赔偿！不赔偿！不赔偿！南航深航已经在尽力为旅客解决问题了，你们他妈的骂谁？
砸机场！打地服！
好好的餐食扔一地
堵登机口！
你们是想死吗？给你们一架飞机，你们自己上去飞，爱他妈飞哪飞哪！
恳请受影响机场公安特警出动，该抓的抓，该打的打，闹事旅客全部列入黑名单！
停机坪再次恳请旅客能保持理智。
恳请深广地服也能克制好自己的情绪。
航班延误不可怕，旅客SB也不可怕，一定保护好自己，一定保护好身边的女同事。
他们闹，随他吧。
王吉伟：别再颠倒是非
随后一个名叫“王吉伟”的网民针对上篇文章“还击”，并表示其不仅语言粗俗，而且颠倒是非，他称乘客发泄情绪是因为航空公司没有及时通知航班延误、取消的情况、没有安排住宿、并存在欺骗乘客的情况，造成乘客恼怒。
他写道：很多乘客在候机厅等待了10个小时以上，但深圳机场在取消大部分航班后，竟然以“附近酒店没有房间”为由不给乘客提供住宿，只给100元的补助让乘客自己解决住宿问题。这引起了乘客的强烈不满。最后大部分乘客还是在候机厅度过了一夜，这里面也有年逾多旬的老人，怀胎几月的孕妇，与刚刚咿呀的婴儿。
他认为航空公司在处理飞机延误事故中，没有为乘客提供应有的服务。他质疑：非要让乘客等待10个小时以上，才取消航程吗？取消航行之前，真的预定不到酒店吗？除了协议酒店，有没有向市里的酒店做过资讯？机场不设老人、孕妇、儿童休息处吗？给乘客发的餐饮伙食，保证都分到乘客手里了吗？把吃的喝的往地上一扔，是在把乘客当要饭的吗？从候机室转到飞机待上2小时再被赶回候机室，飞机里一待就是4小时，难道这是耍猴吗？说好给100元的补助第二天在值机柜台拿钱，但是值机的时候又被值机经理推给登机口的服务人员，这算不算欺骗行为?
他表示，其实很简单，乘客无非就是要个安慰，要个态度，要个处理的方式，但是机场给予的是忽悠、欺骗、不负责与不作为。
航空公司为什么就是不能好好的安抚乘客呢？“答案只有一个，那就是不想也不愿安抚呗，那得花费多大的力气啊，是不是？所以，‘他们闹，随它吧，一定保护好自己！’”
“王吉伟”在其文章中写道：“看到了吧，这才是为何会发生3.21机场事件的真正原因。人家机场和航空公司串通好了合著伙来忽悠咱们，你们说，这样的处理事情的态度，能安抚的了乘客吗？所以，机场与航空公司的态度，决定了这次事件的发生。事情已然发生，乘客的伤痛也难以抚平，但是，为什么你们还要咄咄欺人，撰文骂乘客呢？”
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