【大纪元2016年04月11日讯】（大纪元记者伊铃报导）出门在外，许多人都有遗失物品的经历，特别是遗失重要证件（比如护照、驾驶证）时，那种瞬间的恐慌和痛苦，无疑让人留下刻骨铭心的记忆。不过，你可能想不到，加拿大人在国内遗失证件，要比在国外遗失证件麻烦更多。
乘飞机遗失手提箱
去年10月一个下午，一架从温哥华飞往多伦多的班机徐徐降落在皮尔逊机场，温哥华居民黄教授是这架航班的乘客之一，他将参加在多伦多举办的一个为期1周的学术研讨会。
当乘客都走得差不多的时候，黄教授起身想从头顶上的行李箱拿自己的手提箱。可是，他在已经空的行李箱居然没看到自己的的手提箱！他心想：也许是被人移动位置了。他继续找，整个机仓的行李箱都找遍了，还是没有；询问服务员，他们也不清楚。
手提箱丢了！这个念头一闪，黄教授脑袋瞬间一片空白。糟糕！驾照、现金、银行卡等全都在手提箱里内……
当务之急是寻找手提箱！黄教授回过神来，赶快报告机场，同时报警。很快，机场作出反应，皮尔区警察也很快赶到，一起协助查找。折腾一番后，毫无结果。最后警察只递给黄教授一张遗失报告单。
眼看天色已晚，黄教授两手空空，茫然的站在机场大厅内：没钱、没银行卡、没身份证，连坐公交车的钱都没有。接下来怎么办?
幸好，航空公司认为黄教授丢失手提箱，航空公司有责任，于是给了黄教授一些现金。黄教授总算坐车到达了多伦多市中心预订的酒店。
无法证明身份 酒店拒绝入住
黄教授向酒店工作人员解释证件遗失的过程。但前台工作人员告诉他，没有带照片的证件，无法确认身份，不能入住。
黄教授的护照留在家里，即使让妻子送过来，一时半刻也办不到。他只好打电话到温哥华，让妻子赶紧把护照复印件传真过来，但酒店不接受复印件。
无奈之下，黄教授求助多伦多警察局，希望警方能帮忙证明身份，先住进酒店再说。多伦多警察局来人了，黄教授能提供的唯一证据，就是皮尔区警察局给的一张遗失报告单。多伦多警察面临两个难题：其一，遗失案发生在皮尔区；其二，黄教授是卑诗省人，在安省调不出他的原始资料，还是没办法帮他。
黄教授是参加学术会议，会议主办方没有特定的接待人。他以前来过多伦多，但在当地没有熟人。现在想找一个当地人帮忙都困难。
黄教授一片茫然，不知如何是好。他的妻子在温哥华也急得团团转。最后，黄教授的妻子找到温哥华的台湾同乡会，通过他们联系到多伦多同乡会，一位乡亲出面，在黄教授开会的酒店附近的另一家酒店又定了房，当天晚上，黄教授总算有了住处。
同时，黄教授的妻子在网上找到了多伦多台侨服务中心应急救助热线，请他们帮助黄教授。当紧急救助中心人员赶到现场时，面对黄教授的情况同样一筹莫展，商量了半小时都找不到合适的办法。他们也没想到本国公民跨省遗失证件会这么麻烦。
最后还是让黄太太把黄教授的护照通过快递，寄到台侨服务中心。第二天台侨中心收到到了黄太太寄来的护照，中心人员赶紧送到黄先生住处，让他到多伦多的联邦证件服务处（Service Canada）及多伦多警察局补办临时证件。
一切办妥，已经是2天后，黄教授终于住进他原来定的酒店。这2天时间里，黄教授和太太不知经历多少焦虑、痛苦、烦恼，惊动多少机构和人员的相助，就因为遗失那个手提箱，证件全部遗失，无法证实自己的身份，差点露宿街头。
重要证件不离身
台侨服务中心秘书长潘超庆认为，黄教授把所有东西都放在手提箱里，风险就已经存在了。因为乘客拿行李时，有两种可能：一是错拿，另一个是故意拿走。两种情况都会给自己带来麻烦。
潘超庆特别提醒民众，出面旅行、公干，切记要把重要证件如护照、驾驶证、健康卡等随身携带，不要离身。同时，所有重要证件都要复印留底，存放家里合适的地方，最好记住证件的号码，以防万一遗失，方便相关机构查找。
潘超庆说，如果是在本省丢失，问题不大，直接可以去本省的证据服务机构补发。黄教授的案例最关键问题是跨省遗失，很麻烦。因为加拿大省与省之间没有联网，原始资料调不出来。找警察也帮不上。
他说，台湾居民来加拿大丢了护照，只要到办事快速补办，或者由办事处出面证明，就可以住进酒店。在台湾本土，如果居民遇到黄教授的情况，只要找当地警察就能解决问题。但在加拿大，目前这不是警察局的业务。如果能建立这样一个网络，跨省服务就好了，就可以避免因为跨省遗失证件，造成当事人被卡住，动弹不得，就连自己定好的酒店都进不去。
潘超庆透露，台侨中心可能向政府提起一个应急方案，以应对旅客遗失所有证件，无法证明自己身份的情况。比如黄教授的案例，在他太太传真一个复印件的情况下，安省的联邦证件服务处可以根据提供的复印件证明当事人的身份。现在数据时代，这应该可以办到。
忘带护照 多伦多居民照样到美国走一趟
去年5月，多伦多华裔居民张女士（化名）去纽约参加一个国际性会议。当时她和女儿开私家车同行，当到达彩虹桥（Rainbow Bridge）美国海关时，发现手袋忘在家里，护照、驾驶证全在里面。母女俩在拿行李上车时，恰恰漏掉了这个重要的手袋。
张女士和女儿都是加拿大公民，因无法提供身份证件，张女士被海关人员要求调查。排队等候2个多小时后，一位白人女士接待她。这个海关人员询问了张女士的姓名、出生年月和家庭住址，然后在电脑里查询一番，然后告诉她：不用回多伦多拿护照，直接去纽约就行了。
4天以后，张女士和女儿开完会回加拿大。到达加拿大海关时正是深夜3点多钟。张女士和女儿把车停到旁边，到办公室解释忘带证件。加拿大海关官员睁大眼睛看着张女士：没护照你怎么进美国的呢？张女士说：是美国海关人员让我进的。她也告诉我，回加拿大时到海关办公室去说明情况就行了。
加拿大海关人员听后，还是觉得不可思议，同时也允许张女士过关回多伦多。就这样，张女士在没有任何身份证件的情况下，顺利到美国走了一趟。（作者提示：此案属特例，勿效仿）
责任编辑：岳怡
