【大纪元2016年08月23日讯】（大纪元记者萧桐美国维吉尼亚州采访报导）2016年冬季和夏季的过冷过热，让很多超过20年屋龄的屋顶承受了巨大的负荷，很多屋主们想要知道何时应该更换屋顶。为此，本报专门采访了Long Fence and Home的首席运营官（Chief Operating Officer）戴夫．诺曼丁(Dave Normandin)，诺曼丁为读者分析了更换屋顶的5大误区。
误区一：屋顶不漏不用换
很多屋主认为要“物尽其用”，屋顶只要不漏就还能用，其实这是一个很大的误区。因为屋顶是一个复杂的结构，会受损的不仅是外观屋顶石板(roof slate)一层。
屋顶通常分为支撑部和防护部，而支撑部一般由木质的横梁组成。细微的屋顶石板损毁很难用肉眼看出来，但是由此造成的渗漏却会极大伤害内部支撑结构。戴夫表示，公司曾为一栋座落在马州Bethesda的独立屋更换屋顶，但打开屋顶板之后，发现内部的支撑层全部烂掉，屋主不得不多花8,000美元维修。
到底应该何时换屋顶？戴夫给出5个参考指标：屋龄超过20年且没有换过屋顶；下雨时能看到屋顶石板上的碎石随雨水流下；屋顶石板从屋顶掉落；屋顶出现不平整现象。另外，当你的邻居开始换屋顶时，也是你应该考虑更换屋顶的信号。
误区二：价比三家价低者得
所谓一分价钱一分货，看起来划算的买卖，往往都暗藏陷阱。同样换屋顶，为什么会有差价？ 维州Vienna的一位女屋主，在屋顶更换后发现仍有渗漏出现。请维修公司查看时发现，屋顶公司没有拆除旧屋顶，只在外加盖了一层新屋顶，结果要全部重新扒开再来。
除了最外层的屋顶石板（roof slate），屋顶的结构还包括：屋顶板条、油毡、椽、脊板、钉板、支柱隔板等。这些藏在层层屋顶石板下的结构，所使用的材料才是价格差存在的关键。
拿油毡（roofing felt）来说，Long公司使用的纤维（diamond roofing felt）与一般的油毡纸（roofing felt paper）比起来，防风力、防雨浸，不易变形老化。价钱虽然比较高，但是这也是为什么Long屋顶的包换期是50年。
误区三：屋顶的年龄是 25年
很多商家对屋顶的包换期是25年，开发商也建议屋主每隔20-25年就要更换屋顶。那么屋顶真正的寿命应该是多少年呢？
“如果使用质量最好的材料，并且每一步都高质量完成，一个屋顶的实际使用时间应该是50年。” 戴夫表示，很多设备和措施可以延长屋顶的使用寿命。
通风可以显着延长屋顶使用时间，Long公司在屋脊处安置一个外部挡板（CertainTeed Ridge Vent），通过改变外界风向，在屋顶空隙间造成负压，加快夏季屋顶内空气流通与进出，从而加速屋顶散热。
冬季防护（Winter Guard）是另一个保护设施，它在钉板所处的屋顶甲板和屋顶石板之间铺嵌防水卵石，防止积雪在屋顶融化时，雪水通过钉板间隙缓渗入屋顶。
误区四：屋顶保修服务
在更换屋顶后，保修、包换服务可以让屋主在任何突发情况下，都没有后顾之忧。但是请注意，这里面也是有陷阱误区的。
近年来，装修公司中有一部分“卡车公司”，这部分公司都是成立五年以内，没有自己固定的施工队伍，全部身家都装在卡车上，做一单就换地方，又何谈保修保换？
再有，大部分商家的保修保换金额都逐年递减：从5年内的100%，到第25年的20%，真正到了要换屋顶时，屋主的钱袋还是会受损。
Long公司是目前大华府地区唯一给出50年全额包换的屋顶公司，给出这项承诺是来自于公司对质量和技术的信心，也是对品牌的珍惜。
误区五：商家的服务质量都一样
除了产品的质量，服务的质量对屋主也很重要。戴夫表示，Long公司会对估价、确定屋顶样式、与屋主协会（HOA）协商、进行安装等进行一条龙服务。而屋主只需要在服务完成后，签订缴款合同即可。
戴夫认为，只有最诚心的服务，才会赢得客户的信任。“每一个接受公司服务的客户，都会收到一份详细的服务条款书，其中就有我的私人手机电话，无论何时拨打，都由我来直接接听。客户有任何的不满意，都由我亲自解决。”
“Long公司历经70年，从曾祖父传到曾孙手中，目前是全美最大的民用屋顶装修公司。现任首席执行官是家族的第二代继承者，对于一个85岁的祖父来说，最重要的是如何让27岁的孙子，在接手公司后没有后顾之忧，让‘Long’这个品牌永远流传下去。”
责任编辑：夏实
