保险业科技化 亚洲恐减少150万个工作

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【大纪元2017年09月07日讯】科技为产业带来改变,瑞银预期未来5至10年,保险科技可能彻底改变保险购买、保单定价及提出索赔的方式,且新科技应用可能会导致亚洲保险业裁减150万个工作职位。

瑞士银行在今天发布报告中指出,保险科技为亚洲新兴市场所带来的颠覆效应,可能比对世界其他地区更加深远,主因亚洲是世界保险渗透度最低的市场之一。亚洲新兴市场占全世界总人口的43%,但2016年保费收入仅占全球总保费的13%。 ?

瑞银表示,人工智慧、机器学习、联网装置和区块链等新科技有助于实现整个保险流程的现代化,使民众更方便地选购保险产品、投保及提出索赔。未来5至10年,保险科技可能彻底改变购买保险、保单定价及提出索赔的方式。

报告并指出,保险科技的兴起与获得主流市场的采用所造成的最大赢家将会是消费者,因为消费者将能够以较低的总成本,享有更为个人化的解决方案和更好的顾客服务。

在保险科技发展的同时,也将使亚洲各国付出就业机会减少的成本。瑞银估计,未来5至10年采用保险科技后,亚洲约有150万个保险工作职位面临被裁撤的风险。

同时,瑞银表示,保险科技将重塑亚洲保险业面貌,尤其定价、服务和客户参与的差异化,可能在中期导致亚洲保险市场市占率发生重大变化,并预估2025年前,保险科技将能够为亚洲保险产业每年节省约3000亿美元的成本。

(转自中央社)

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