【大纪元2018年01月09日讯】（大纪元记者徐绣惠艾尔蒙地报导）随着新移民的迁入，南加地区的华人耆老日益增多，他们或是随子女移民，或是为了寻找更好的退休环境。但是到了美国，多半先遇到“语言障碍”，尽管有医保，在文化及语言障碍下，仍然不容易获得保健服务。加上无法开车，看医生及购买生活用品都成问题。
家住罗兰岗（Rowland Heights），今年已66岁的黎娜（化名）尽管身体与头脑都很灵敏，但因视力减弱与长期服用安眠药，所以不敢开车。她在社工协助下，尝试申请了洛县专为残障人士服务的残障交通车（Access Paratransit）。
残障交通服务中心（Access Services）欢迎大众申请该项服务，只要通过面谈审核，即可享有在洛杉矶县境内乘坐出租车只需2～3.5美元；而乘坐大众运输工具如巴士和捷运等则免费；如有陪同护理也无需付费。
残障交通车可从住家到任何洛县内公共路线可到达的地方，地点可以是医院、学校或朋友家，没有任何限制。该服务时间从清晨4点到半夜12点，每星期7天，但必须在前一天以电话预约。
单程票价根据行车距离计算，除了出发或抵达地为较远的羚羊谷（Antelope Valley）和圣克拉丽塔谷（Santa Clarita Valley）之外，最高票价为3.5美元。残障人士也可邀请亲友一同搭车，也是付同样车费。交通车可载轮椅，但尺寸宽度不能超过30吋，长度不能超过48吋，总重量不超过600磅。
不过，黎娜经过填妥资料、找医生评估签字、面试三个步骤后，申请被驳回了，因为她并不符合残疾人士的标准。但社工告诉黎娜，她的先生须长期洗肾，行动不便，若改由其丈夫申请，或许就可获得残障交通车的通行证。
中文翻译服务与公交车优惠
黎娜表示，她多半选择说华语的医生，如果真的没办法，就只好要求提供翻译。她说：“其实美国服务很好，都会透过电话协助翻译。”她在申请使用残障交通车的面试过程中，也获得中文电话翻译协助。
目前黎娜在社工帮助下，申请获准了洛县大都会交通局（LA Metro）捷运和公车的优惠票。有联邦医疗保险（Medicare，俗称红蓝卡）的62岁以上的长者或残疾人申请后，搭公车或列车的单程费用在非交通高峰期的基本价是35美分，高峰时段则是75美分。
为何申请残障交通车？黎娜说，虽然还能搭公车但总得为雨绸缪。她不想滥用社会福利资源，但她与先生俩是低收入户，若能免费搭车到医院将节省很多钱。黎娜可能会用先生的身份再次申请残障交通车，她希望能获得批准。
需申请残障交通车服务者可致电服务中心预约1-800-827-0829，或上网www.accessla.org获取更详细资讯。◇
责任编辑：孟文澜
