【大纪元2018年11月10日讯】（大纪元记者梁耀渥太华报导）继美国纽约行后，台湾行政院政务委员唐凤出访加拿大的多伦多、渥太华、温哥华3个城市。11月8日晚，到访渥太华的唐凤与渥太华、蒙特利尔侨界分享台湾的暖实力——推动开放政府的经验，并回答了现场观众的问题。
开放式政府——让“缺口成为光的入口”
唐凤在演讲中分享了，在过去的两年的工作中透过开放政府健全台湾民主，及通过民众参与强化社会互信的经历。
她强调利用数位科技的力量，参与政府监督，“开放政府”的4大核心要素是：透明（Transparency）、参与（Participation）、课责（Accountability）和包容（Inclusion）。她说，引进社会创新，增强政府和民间互动、互补，发挥社会企业的作用，灵活的将多元的包括年轻人的声音引进来，既有协助也有监督。
她以一个具体例子解释开放政府的协作机制。体验设计师卓致远发现财政部报税系统“难用到爆炸”，在网络联署后，开放政府联络人介入帮助解决问题，邀请提出批评的民众开会协作，八成人提出建设性意见，经过五次合作，最终做出的软件的满意度达到96%。她说：“政府信任人民，人民就会信任政府。”
她引用加拿大诗人、音乐家Leonard Cohen的诗句“万事万物都有缺口，缺口就是光的入口”（There is a crack in everything That’s how the light gets in. ）并解释说，如果政府没有面子问题，那些民间力量和批评的意见才能进来。当政府和民众面对面一起创作、分享的时候，才能最终解决问题。
她在演讲中说，两年来的工作不是只解决台湾的问题，也在联合国、日内瓦、梵蒂冈等地分享经验，受到国际的肯定，为其他地区实现民主和人权做出贡献。
防范争议讯息 政府四个小时内澄清
在谈到如何对待恶假害的争议讯息（Disinformation）时，她说，这样讯息的流传摧毁的是人与人之间的互信，是全球现象；但是，根据CIVICUS Monitor网站的数据，在周边国家/地区，甚至全球的自由度都在缩减或不变的情况下，台湾的言论、集会、结社自由却逐年增加。这些争议讯息对台湾的攻击目的就是让台湾箝制言论自由、分化社会，是对核心价值的攻击，让台湾回到言论管制的老路上去。“但是，我们不会拿别的东西去交换言论自由，这是台湾的核心价值，是我们要捍卫的。”
她说，目前对此的解决方案是四个小时之内，政府会对争议讯息做出澄清或回应，之后，媒体再做报导，消除争议信息对社会的危害。同时，台湾成立三个月的非政府组织TFCC（Taiwan Foreign Correspondents’ Club）和媒体观测基金会等已经加入IFCN（International Fact-Checking Network），帮助网民辨别真伪。另外，长久之计是通过国民教育，培养学生批判式的思考，提高心灵抗体，在信息超载的情况下学会游泳，不轻易被左右，假信息就没有市场。
社会创新引领法规创新
她提出社会创新引领法规创新的策略，可以到风险小的环境（沙盒， Sandbox），在一定范围内改变现有法规、命令甚至法律，目的是改变社会问题。在一年的时间内，允许创新者实行其修改的法规，看是否能改变社会问题，如果答案是肯定的，这个法规就可以成为国家的法规。如果失败，下一个创新者就可以尝试不同的方法。这样也可以帮助到科技弱势群体。
包容性是共同价值观
唐凤说，包容性是台湾和加拿大政府的共同价值观，做开放政府不能落掉任何人，不同认知、语言和族群的朋友也能够加入。如果没有包容性，也做不到最核心的价值——信任。
两个小时的Q&A中，他利用大量实例解答了现场观众的问题，包括如何利用数位科技监督政府管理；数位外交的具体实施和优缺点；如何解决带风向的网军（或网络水军）；网际网络的开放性运作；如何防范青少年对电子产品上瘾等。
与会观众纷纷表示，唐凤的演讲令人耳目一新、受益匪浅。
责任编辑：岳东卿
