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高雄市生命线来电次10年倍增 人际关系最困扰

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【大纪元2020年01月07日讯】(大纪元记者方金媛台湾高雄报导)高雄市生命线1970年开线,至今已迈入50年。近10年来,来电人次,已由2009年约12,000通,到2018年约24,000通,成长一倍;来电主诉问题最大比例是家庭和人际关系问题,10年来没变。

依年龄层看,30至49岁求助率最高,10年来也不变。壮年人口,上有父母,下有儿女,背负着照顾负担的状况不变,再加上已离开学校的资源,只能向社会资源求助,生命线成为理所当然的求助对象。

另一个10年不变则是来电性别比例,男性约3分之1,女性约3分之2,原因为男性囿于传统强者形象,不轻易向外求助。高雄市生命线因此也针对男性心理健康,进行“男人心 报你知”计划,拍摄微电影,并到男性工作场所举办座谈会,借此鼓励男性说出心中话。

此外,精神疾患者来电数量10年来也一直高居不下,特别是病情发作时,甚至一天来电好几次。

根据高雄市生命线2019统计,第一次来电仅占12.55%,曾来电者高达81%。由此可见,高雄市生命线50年来一直陪伴许多情绪持续有困扰的港都人,有的甚至长达近30年。

一位长期为忧郁所苦的女性每周会至少来电数次,时间持续20多年,直到有一天,生命线老师正纳闷为何好久没接到她的电话,随即便接到她家人来电告知案主已过世,但临终前交代家人一定要来电,感谢老师们陪她20多年。

随着社会变迁,高雄市生命线50年来服务重点对象由饱受家庭人际关系困扰的妇女到自杀通报率低但死亡率高的长者、男性甚至药瘾高风险家庭;也由电话协谈到走入社区:1979年成立妈妈园地、推出成长团体,借此推动良好家庭关系;近5年来,举办长者和照顾者的家庭支持团体;2019年也开始深入药瘾高风险家庭,举办心灵补给的活动,希望从改善人际关系开始,促进家庭良好沟通,建立温暖的家庭氛围。

高雄市生命线表示,希望藉由50周年的宣传与更多人分享,也借此抛砖引玉,唤醒更多人对心理健康的重视。◇

责任编辑:英祯

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