想成为优秀的沟通者 你需要学会清晰地说话

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【大纪元2021年09月04日讯】(John Rampton撰文/大纪元记者林瑰编译)我们在说话时,在内容方面,要有逻辑地组织我们的思想,并谨慎选择词汇,这是至关重要的。而说话时的表达、发音和措词也同样重要。要成为一个好的沟通者,你要有高超的语言技能。

换句话说,你需要学会清晰地说话。

无论你是进行一对一的谈话,还是在一个行业会议中发言,或者只是与朋友或家人闲聊,都要清晰地表达你的观点。这样你才能准确地传递信息。更重要的是,对方能清楚地接收你的信息。

这里有十个建议,可以帮助你学会清晰地说话。

找到并克服障碍

在我看来找到问题所在,是解决问题的起点。如果不首先认识并克服阻碍你的障碍,你如何才能清晰地表达呢?这就像自行车轮胎没气了,你还想骑车一样。

以下是我们在表达和沟通时最常见的问题,以及解决的办法。

语速快

说话不清晰的原因有很多,比如紧张时说话,元音被缩短了,就会听不清辅音和单词。在说话时,我们最好以每分钟140个字左右的速度。

放慢语速有助于准确地发音。而且,还能让对方有时间来消化你所说的话。

那么,你怎么能放慢语速呢?建议你在说话时进行深呼吸。你也可以尝试以下方法:

• 练习说话并自我检查
• 录下自己练习演讲的过程。这样做不仅能让你听到自己说得有多快,背诵演讲稿还能帮你建立自信心。
• “模仿”他人,比如观看TED演讲,然后模仿演讲者。
• 请专业老师指导你练习。

自然地放慢语速,最好的方法是在说话时深呼吸。慢慢地讲话能聚集那些急匆匆的人,也就是我们大多数人。然而,我们现在这个时代,语速是要加快的。首先让你的演讲声音变得清晰,然后再加快语速。(我认为需要六个月到一年的时间才能做到这一点,你不能操之过急,而且需要大量的练习)。

喃喃地说话

另一个常见的问题是喃喃地说话。通常就会语速比较快,不太清晰。其原因是,语速快时,嘴巴不会张得那么大。而且你说话的声音会被扭曲,因为它被挤压在你的牙齿之间。

解决喃喃说话的最好方法是,放松你的下巴和舌头。这样会让你说话更清晰、更准确。你也可以使用上面列出的一些方法,比如给自己录音。还有一个方法就是在练习说话的时候,含着一个软木塞,这会让你的嘴更加努力地发音,更清楚地表达。

有些人说话含糊不清是因为没有自信——他们并不认为自己所说的话是重要的。相信自己所说的是有价值的,这将有助于你清晰地表达。如果你知道你今天说话会含糊不清,那就安静地听别人说好了。

声音太小

说话太轻,或不够大声,都会导致你说话不清晰。当你的声音不够大时,房间里的听众该怎么办呢?

你吸的气越多,身体感受到的振动越多,你就能在不紧张的情况下产生更多的能量。但请记住,你的声音在你自己听来,比听众听起来显得更响。这有点尴尬,但不要太担心。再重复一遍,录音并听你的声音,根据情况调整到适当的音量。

有口音

当你有浓重的口音时,其他人可能会觉得很难听懂你的话。但是,有口音并没有什么错——我们每个人都有口音。也取决于谁在听,有时可能会难以理解。

有口音,再加上声音小或说得快,就会更难听得懂。浓重的口音可能会带来困惑和沮丧。在你开始说话之前,确保你能很好地表达,并且要说得很慢,就这么简单。

如果你的口音很重,你就需要请一个指导老师。听听阿诺德‧施瓦辛格(Arnold Schwarzenegger)的第一部电影,你几乎听不懂他说话。在他当上加州州长后,再听他的演讲就好多了。今天听他说话,是可以理解的。施瓦辛格花了很多时间锻炼自己的肌肉,在说话上也花了很多时间,做了大量的工作。他请了多位指导老师,做了很多练习。说得流利、说得清楚并不是偶然的,它需要艰苦的练习。

说话清晰需要专心练习才能做到。YouTube上有很多关于如何正确说话的视频,查一查看看吧。

在自己的领域里

作家兼健康倡导者伊芙琳‧马里诺夫(Evelyn Marinoff)说:“我们说话时表现出自信的‘最自然’方式,是站在权威或专家的立场上说话。我们都密切关注这样的人,几乎相信他们所说的一切,因为他们‘了解自己领域的东西’。”

“所以,找到你的长处和激情,并进一步发展它们——在你的领域中做到最好。”

这其实是我和我哥哥最近的一次谈话。我的观点是,我讨厌那些被认为是专家的人,因为他们有一个平台。这就像一个名人提倡节食一样。他们可能没有错。但是,他们不是营养学家,所以你应该对他们的建议持保留态度。

成为权威人物不仅会“在别人心中留下印象,得到尊重和欣赏”,它还会“培养自信”。反过来,这“使我们更有能力去面对这个世界,度过逆境,并平息我们的紧张和自我怀疑。”

不要使用大词

受过教育的人和思想领袖在讲话时,经常使用大词是很常见的。我不能为他们所有人担保,但我相信这是因为他们认为这能证明他们“了解自己领域的东西”。

然而,并不总是这样。对于一些人来说,拥有丰富的词汇量只是一种策略,把自己的观点藏在后面。结果你的观点被曲解了,这就违背了与他人交流的目的。

这是否意味着你完全不用大词?当然不是。如果你不想激怒或冒犯你的听众,在使用大词之前先定义它们。

吸引他人参与进来

如果你使用了专业术语,不理解你的观众将无法从你的专业知识中获益。记住,你和同事经常使用行业术语,并不意味着每个人都知道它们的含义。

除非你了解你的听众,比如他们的背景和目的,否则请避免使用听众不熟悉的复杂词汇或缩略语。这会让他们失去兴趣,阻碍他们参与其中。

另一个建议是,你的解释要简单明了,使听众能够明白,这样你就能抓住他们的注意力。

用阿尔伯特‧爱因斯坦(Albert Einstein)的话来说,“如果你不能简单地解释它,那你就是没有充分地理解它。”

阅读词典

使用不同的单词可以确保其他人理解你在说什么。通过使用同义词和改变句子结构,更容易引起别人的注意。需要重复论述,一下子抓住听众的注意力。

重复论述有一种特殊的品质,叫做“专业”。人们可以用不同的方式来表达同一件事。学习大量的同义词和相关词汇对你是有好处的。

以下是一些实际应用中的例子:

当你想不起一个具体的词时,比如“目标”goal这个词,你可以用“目的”aim或objective来代替。
当你和别人交谈时,他们不明白你的意思,你可以使用目标(goals)或意图(intentions)来代替。
当你想重申你的观点时——比如,你说:“我们需要通过制定预算来减少开支。这将为我们节省很多钱。”简短的解释使句子得到澄清。

经常写作

当你经常写作,就容易做到清晰地说话了。久而久之,你的词汇、语句和论据就会变成你的第二天性。

原因是什么?它有助于你提前准备和思考。因此,你不需要专注于你的结构或词汇。相反,你可以专注于你的演讲结构,以避免错误。即使你忙得不可开交,也可以试着在早晨的例行公事时写几分钟的日记。

避免使用分句

写作的另一个好处是什么?写作可以让论点清晰。换句话说,写作可以让你的听众找到句子的开头,这样他们就不会感到困惑了。你在讲话时就做不到这一点。

写作时要简明扼要,在结束一个观点后,再开始另一个观点。当你清楚地结束一个句子时,你就不会失去听众。更重要的是,听众可以带走你想要表达的要点。

原文:Learning to Speak With Clarity刊登于Calendar博客网站。

责任编辑:韩玉#◇

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