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消费纠纷黑名单 公布

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【大纪元1月3日讯】〔自由时报记者何天立、邵怡华╱台北报导〕消费纠纷层出不穷,消基会昨天完成“消保牧场”网站建构,公布未依消保相关法规处理消费纠纷的企业黑名单,结果知名瘦身美容机构“最佳女主角”、“菲梦丝”所属的群亨国际美容股份有限公司、水当当国际行销公司有两件申诉案名列其中,是亟待改善的公司,民众在消费前必须提高警觉。

  对此,最佳女主角客服部陈秀萍说,旗下企业运作一律根据九十年度行政院卫生署所公布的新版本定型化契约服务消费者,根据课程实施前与课程实施后细则办理退费手续。退费手续费也是按照定型化契约算法,未逾总价的十%,因此将致电该会了解为何对最佳女主角“情有独钟”。

  消基会秘书长程仁宏表示,民众可上网至“消保牧场”网站(网址:www.consumers.org.tw),了解未依法妥适处理消费者申诉案件的业者名单。

  其他重大消费事件或业者屡犯的,还包括以网路贩售瘦身减肥茶、减肥药的水当当国际行销股份有限公司及销售休闲卡的心想室成实业股份有限公司,消基会表示,公布名单是希望提供民众消费时指引,趋吉避凶。

  (http://www.dajiyuan.com)

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