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消費糾紛黑名單 公布

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【大紀元1月3日訊】〔自由時報記者何天立、邵怡華╱台北報導〕消費糾紛層出不窮,消基會昨天完成「消保牧場」網站建構,公布未依消保相關法規處理消費糾紛的企業黑名單,結果知名瘦身美容機構「最佳女主角」、「菲夢絲」所屬的群亨國際美容股份有限公司、水噹噹國際行銷公司有兩件申訴案名列其中,是亟待改善的公司,民眾在消費前必須提高警覺。

  對此,最佳女主角客服部陳秀萍說,旗下企業運作一律根據九十年度行政院衛生署所公佈的新版本定型化契約服務消費者,根據課程實施前與課程實施後細則辦理退費手續。退費手續費也是按照定型化契約算法,未逾總價的十%,因此將致電該會了解為何對最佳女主角「情有獨鍾」。

  消基會秘書長程仁宏表示,民眾可上網至「消保牧場」網站(網址:www.consumers.org.tw),了解未依法妥適處理消費者申訴案件的業者名單。

  其他重大消費事件或業者屢犯的,還包括以網路販售瘦身減肥茶、減肥藥的水噹噹國際行銷股份有限公司及銷售休閒卡的心想室成實業股份有限公司,消基會表示,公布名單是希望提供民眾消費時指引,趨吉避凶。

  (http://www.dajiyuan.com)

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