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资通讯产业创新 服务与应用是关键

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【大纪元10月3日报导】(中央社记者田裕斌台北3日电)资通讯产业硬体毛利率愈杀愈低,电子业厂商获利大幅衰减,在产业流血竞争的趋势下,电子业似乎将面临不短的产业冬天,台湾经济部技术处处长黄重球指出,谁能从既有技术中,创造崭新的应用与服务,进而营造更多的利润空间,将是未来引导资通讯产业创新的主轴。

行政院主计处统计,截至今年8月止,台湾电子、资讯与通讯产品出口金额达 345 亿美元(约合新台币1 兆 1716.2 亿元),居出口产业的第一名,其中出超的金额也达 108.4 亿美元(约合新台币 3681.3 亿元)。

此外,资讯工业策进会市场情报中心(MIC)的统计显示,去年全年台湾光是资讯硬体的总产值即高达567.66 亿美元(约合新台币 1 兆 9277.7 亿元),其中,包括笔记型电脑(NB)、主板(MB)、映像管萤幕(CRT)、液晶萤幕(LCD-MONITOR)等,在全球的市占率都已超过六成。

而在通讯硬体方面,去年总产值也有75.6亿美元(约合新台币 2567.4 亿元),资讯服务的产值则仍在萌芽阶段,去年约有 43.6 亿美元(约合新台币 1480.7亿元)。

政治大学商学院院长吴思华表示,过去台湾的产业多从制造、技术面出发,但在多家厂商竞逐市场的压力下,能获取的利润逐渐压缩,能创造附加价值者,多为后端的服务层面,以多年前录影带市场VHS与Beta的商战为例,VHS之所以能成为市场规格的制订者,原因即在于能贴近消费者的角度,进行产品的创新。

举例而言,一支VHS的长度约为两个小时,相当于一部电影的时间,与Beta每支只有一个小时相比,VHS显然贴心,其次,VHS当初行销策略上与摄影机的结合,也找到了消费者认同的关键点,这都是逼使Beta退出市场的原因。

黄重球也认为,从人性出发,绝对是未来产业创造获利的不二法门,把消费者的需求带到上游产品的设计、生产层面,才能在既有的技术下,找到更受消费者认同的新应用。

怡和创业投资集团总经理杨邦彦表示,包括制程的创新、技术的创新、营运模式的创新、应用的创新等,都是资通讯产业多角化创新可以进行的面向,不过资通讯产业现在面临的,是供需不平衡所造成的产业危机,也就是说,在大家作的东西都很类似的情况下,如何在市场中杀出一条血路?

杨邦彦指出,台湾的产业专长在降低成本(cost down),而非创新,不过在传统产业中,却不难发现富有新意的革命性产品,如近来引发军购争议的珍珠奶茶,或是街头林立的 KTV,都是台湾发展并主导的产业。但相对的,在资通讯产业中,却难找到如珍珠奶茶般,风靡市场的商品。

吴思华强调,除了技术的突破,创新往往是针对现有技术的有效应用,例如新力索尼(SONY)的明星产品Walkman,为了塑造轻薄短小的造型,拿掉了录音、喇叭等功能,一样在市场上引起共鸣。也就是说,台湾产业在追求创新的同时,应从务实面做起,不一定非规格的制订者不作,如此才可能在欧、美、日等大国间,找到自己的产业定位,不再只是代工者。

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