8招停看听 不让爱心变痛心

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【大纪元1月18日讯】自由时报记者潘玫均采访报导

爱心不落人后,却也不希望捐款落入私人口袋中,怎么做,才能将爱心送到需要的地方、不让自己的爱心被欺骗呢?

最近,南亚大海啸的悲剧再次引发台湾民众的善心,不断捐款给慈善团体,希望能把自己的爱送进南亚。但在此同时,却也有人假借南亚赈灾之名行诈骗,出现多起冒用慈济、世界展望会及红十字会等团体名义,或是以发送手机简讯,假借名义募款,使得想尽心力帮助别人的民众,在献出爱心的同时也迟疑了。

不只是在最近这样爱心沸腾的时刻,即使是平时,爱心被讹诈之事也时有所闻,利用人性善念行恶举,更令人气愤难平。这样的搏取同情诈欺,最常见的情况是佯称重病、灾变,开立捐款专户,或谎称其亲人、朋友或同学突遭逢车祸或其他重大事故,急需用钱,甚至还可能以某校友总会、知名企业、公益团体或民意代表,散发赈灾传单,利用民众行善的心态诈骗财物。

标榜爱心的慈善团体那么多,你的捐款是不是真的用在需要的人身上?为了确保自己的爱心真正落实,在进行一般捐款时,最好还是要睁大眼睛看清楚。

以下几项重点,教你破解爱心诈骗:

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有没有合法登记

每一个从事救援或慈善工作的合法社团法人及财团法人,都应该向内政部登记,同时接受内政部的监督,对捐款人来说,合法登记成为保障捐款人的方式。

确认对方是否为合法组织,可以请募款单位主动说出内政部登记的字号,或径行向内政部查询,也可直接请对方出示登记证明。像是这次的南亚大海啸的慈善募款单位,在内政部的网站上都一一公布了,民众可以上网(http://www.moi.gov.tw)查询。财团法人中华至善社会服务协会杨荣容表示,一些街头或是定点的募款活动,都需要事先向内政部登记,时间也有限制,捐款人可以请对方明示登记书做为合法与否的证明。

如果情况很紧急,也可直接拨电话向104查询是否有电话登记?电话登记与组织名称是否相符?甚至可以当面去电询问相关事谊,都能从中看出端倪。

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了解服务内容

爱心不能盲目,掏出爱心之前,一定要先了解捐款的使用途径。从书面或是网路广告得知的消息,最好先详读救援内容、了解救援对象,有不明白之处,最好能打电话向募款组织问个清楚明白。

再不放心的话,也可以随时上门询问,同时看看慈善团体的办公情况。杨荣容说,合法的救援组织运作完全透明化,捐款人随时可以透过工作人员解释救援行动内容、捐款使用方式,让自己确切了解该团体及救援活动。

其实,一个合法的救援组织,在对外募款时都应该有确实的救援行动、对象、时间表等等活动计划,一些打着做好事的借口来募款的诈骗事件,通常内容都很单薄,很容易被戳穿,要是真的想向对方付出爱心,也不急于一时,可以等你查清楚了再说。

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捐款要有收据

依内政部的法令,一般捐给已登记合法募款组织的款项,对方一定要给予收据,捐款人可以用来抵税,这也是捐款给合法慈善团体的保障之一,若捐款人不放心自己捐钱的用途,捐给合法组织是最安全的。

但不尽然所有的爱心都有凭有“据”,也有例外的情况,一些私人的爱心捐款就无法获得收据,像是最近罹患罗伦佐病症的张家个案,在短短的时间之内募得六千多万台币,因属于私人捐款无法开立收据,但大家的爱心也不因此打折。而类似的爱心捐款个案,捐款者无从监督款项的使用途径,所以也有可能发生之前流莺小美收了百万的爱心捐款,还是沦落的遗憾事件。

当然,在路边乞讨者,或是修行者的私人募款,有时候纯属个人行为,当然无法开立任何凭据。

但是另一种路边募款又不同了,像是最近慈济在路边发起的“大爱进南亚,真情肤苦难”的爱心箱募款活动,内政部规定像这样的爱心箱捐款可不开立收据,若捐款人需要,慈济基金会也准备了信封袋,让捐款人自行填写,之后统一处理捐款收据,但据了解,大多数的人都是随喜捐款,要求开立收据者并不多,甚至还出现过一次投入台币十多万,仍不要求收据的匿名爱心人士。

而像是在便利商店通路的爱心箱,依规定,只要捐款台币一千元以上,也需要开立收据,但这些通路多是接受小额捐款,大多数的店员都会向民众说明,要求捐款过千者可以直接向该慈善组织捐款,才能拿到收据证明。

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行政费用比例

各个慈善救援团体募集而来的经费,除了协助救援工作之外,有一部分是用来支持组织运作,其中当然包含人事费用,这是合理的需求。但若是该组织的人事行政费用比例偏高,也等于是捐款人实际用于救援者身上的金钱减少了。

要知道该组织的人事行政费用比例多寡,除了可以直接询问之外,也可以从组织的收支表得知,一个合法且正当的慈善救援组织,收支表都应该透明公开,捐款人也可以从中探个明白。

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查询征信栏与收支表

自己捐的钱到底是不是真的捐到对的地方?除了从收据判定之外,也可以从查询征信栏与收支表中一探究竟。这些慈善救援组织大多会发行刊物,也都设有网站,捐款人的姓名、款项都会公布在刊物或网站的征信栏中。

另外,慈善救援组织定期公布的收支财务表中,都会一一详列行动的支出明细,捐款人从中得知款项的流向、活动的进度。

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亲自参与活动

如果你想知道自己的特定捐款,是不是真的用在需要的人身上?或是想更了解某项募款活动的内容?其实,跟着慈善救援团体走就对了!

一些慈善救援团体为了让捐款人亲自体会救援工作,不定期地会发起参访活动,像是致力于受风灾侵害的原住民部落重建工作的财团法人中华至善社会服务协会,曾带着大家亲自走访各个部落,透过与当地居民的对谈,捐款人不但可以亲自体会部落的需要,也亲眼看到慈善团体的努力成果,对捐款人而言,又是另一种感动。

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捐钱前查明账号

每个慈善救援团体都有固定的捐款账号及电话,提供捐款者平时捐款用,捐款人事先都可以询问并查明,同时可以注明要捐款的对象或活动。

另外,像是一些突发状况的捐款,这些单位也可能成立特定的划拨、信用卡捐款账号及专线,提供捐款人针对特定对象捐款,也有一些诈骗者,可能利用这样的方式及借口欺骗捐款人,让民众误解而被骗,所以,无论如何,在捐款之前一定要查清楚。

之前在网路上流传信用卡捐款必须收取手续费一事,据了解,目前大多数的银行在处理信用卡捐款时,都会针对慈善救援单位收取手续费,这种情况和对一般商家收取手续费的做法相同。不过也有例外,像是花旗银行与红十字会合作的“送爱心到南亚”活动,提供持卡人以信用卡捐款免手续费,增加赈灾捐款总额,让爱心不打折。

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募款者外表辨识

乔装瓦斯公司员工、电信局人员上门诈骗的案例不少,而这此南亚大海啸的爱心募款,也出现假冒慈济等单位的募款诈骗,让民众和慈善单位十分困扰。

台湾内政部已经要求募款团体必须佩戴工作证件,让民众容易识别,民众要捐款的时候,也要睁大眼睛,看清楚募款人员的识别证。慈济基金会发言人何日生也表示,所有慈济基金会的募款委员,一定是着制服并配戴“委员证”,“委员证”中包含电脑直接输出的穿着制服照片、姓名、法号、编号。另外,慈济人上街头劝募时,每一只爱心箱皆由该会统一制作,都有编号,也会有慈济委员负责捧持或在旁劝募,这些都是捐款人辨识的方式。

〈全民一起来〉

发现诈骗 一定要检举

爱心被诈骗,该怎么办?平时,民众如果发现有利用同情爱心的诈骗事件,应该直接向各警察机关报案,并将诈骗电话、对象出没地点及特征告知警方。

而这次的南亚海啸事件,由于灾情严重及救灾急迫,内政部特别简化劝募核准程序,让欲针对南亚诸国发动援助劝募活动的慈善团体,可先以电话或传真向内政部报备,报备完成后即可展开劝募活动,也因此出现不法的诈骗事件。而内政部也设立了“165”反诈骗专线报案,提供民众检举。
  
内政部呼吁有心捐款民众,捐款前务必睁大眼睛,有疑虑应立即查证,或多加利用团体公布的账户捐款,募捐单位若未依规定开立收据,捐款人可向内政部检举。

救援南亚,平时他们都在做

●中华至善社会服务协会
●台湾世界展望会
●台湾路竹会医疗服务团
●台湾红十字会
●伊甸社会福利基金会
●知风草文教服务协会
●慈济基金会
●法鼓山社会福利慈善事业基金会
(http://www.dajiyuan.com)

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