西门子登广告强调明基接手后 品质服务不变

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【大纪元8月12日报导】(中央社记者林育立柏林十二日专电)出售手机部门给明基的西门子公司,近日在“明镜周刊”、“法兰克福广讯报”等德国重要媒体刊登广告,强调明基接手后品质与服务不变。

广告说,今年秋天西门子手机事业将由台湾明基电通接手,两家企业是理想的互补。对所有西门子手机拥有者来说,不论支援服务或产品保证都维持原来西门子的品质。

广告强调,未来西门子还是象征值得信赖的高科技与高品质。如果手机出问题,西门子保证所有顾客五个工作天内修理完毕,不过百分之四十的情况下二十四小时内就可完成。

广告指出,用完即丢的文化在西门子没有机会。坏掉的手机西门子宁愿修理,也不愿换新,这种理念既可节省资源,也能确保技师的工作岗位。西门子手机只能在专门的工厂修理,即使是修理也是品质第一。

另外,明基西门子手机新任执行长尤思盟(Clemens J. Joos)在今天的“法兰克福广讯报”广告中也强调,即使十月起手机部门出售给明基,西门子手机仍继续享有完整的两年保证,未来所有和明基共同研发的产品也一样享有两年保证。

针对产品规划,尤思盟指出,今年还有十种新款的西门子手机上市,明年初结合两家企业优势的双品牌手机就会问世。明基西门子手机从入门的初阶到高阶都有,透过与明基合作,UMTS和智慧型手机将特别壮大,未来会有更多高科技的产品。

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