【大纪元8月4日讯】(大纪元记者张允编译)福特汽车公司的高价位汽车品牌林肯,连续两年在J.D. Power协会进行的经销商满意度调查中获得最令车主满意的经销商服务,成为首度连续两年荣膺此头衔的美国汽车品牌。
这项调查是根据新车车主头三年在经销商保养及维修车子的满意度进行评等,获得前四名的汽车品牌中前三名都是美国车,由福特的林肯汽车经销商夺冠,通用的凯迪拉克居次、土星第三。丰田的高价位品牌凌志汽车排名第四,但丰田汽车本身的经销商在满意度调查中却低于一般平均值,尽管其服务已较去年有所改进。
去年林肯汽车的经销商获得912的评分,今年则破记录获得915的高分。林肯车主们赞扬其经销商维修车子的索价与时间都合理,而根据J.D. Power调查,车主对经销商的高满意度有助于加强顾客对该汽车品牌的忠诚度。◇
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