【从职场看世间】诚实终究能赢得客户的信任

文哲

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回想一下自己在职场上的所作所为,我们是否能为自己的诚实感到快乐,如果不能,不妨好好想一想,为什么?我们做出一些不诚实的行为,在职场上如果不能真诚待人,最后的结果会比较好吗?其实,若能学习真诚地对待别人,你会得到别人的尊重及信赖。

人与人交往中最重要就是诚实对待,人们都喜欢与诚实的人交往。说谎的人或许暂时可以伪装自己,给人一种诚实的假相,但是终究难以逃脱别人对你的判断,而语言不是唯一可了解事情本质的因素,人的行为表现才是最真实的,随着时间一长就能证明。或许你觉得说点小谎言并没有什么恶意,但时间一长会养成习惯,成为理所当然。永远都不要尝试说谎,只有诚实对待才能赢得良好的信誉。

一家知名汽车公司的企划主管他谈到应征人员的基本条件是:“看这个人的品德,再看他的信用,然后才是能力以及经历。”这位主管还说:“我不知道别家公司的录用及升迁标准在那里,但是我最在乎的就是这名应征者金钱往来清不清楚,如果在金钱上有不良记录,我们公司一定不会雇用”。其实很多公司都和我们一样,很注重一个人的诚信与品德,并且以此做为升迁的条件,只要一个人的诚信出现污点,纵然他的能力再强,经验再丰富公司也不会雇用。

一位时尚艺术达人谈到“一个伙伴除了对自己的家庭公司负责之外,对公司的诚信是最为重要,一个没有诚信不守诺言的人,他在工作上必定不会尽忠职守”。而有一些业务员在职场中不能诚信对待自己的工作,在工作中吹嘘自己商品优势等,造成日后客户的怨言,这种得不偿失的做法,不但失去客户的支持,也赔上自己的信用。

在复杂的职场生活中诚信是至关重要,不管在什么样的情况下都不能放弃诚实,更不能为了利益去欺骗别人,也唯有这样才能充实又快乐,身为一个业务员,只要坚持用心真诚替客户着想,相信必能赢得客户的认同以及信任。@*

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