7900相机误标790 PChome要求业者危机处理

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【大纪元4月3日报导】 (中央社记者韦枢台北三日电)周末在入口网站网路家庭(PChome Online)平台上的商店街中有一家数位相机业者将一台售价新台币7900元的卡西欧相机错标成790元,突然间销量爆增,PChome发现后紧急通知业者,业者已进行危机处理,PChome也停止向银行请款,并记取教训,避免相同事件再发生。

PChome公关副理曾淑华表示,“商店街”是由业者在 PChome 的平台上自己开设的虚拟商店,效果等同于实体通路中的百货公司,PChome 仅提供空间给业者,产品、售价订定等全归业者自理,PChome不会介入。

曾淑华指出,这项误植是发生周六的晚间,PChome的产品经理上线时突然发现这款相机的销量大增,仔细查看才发现业者将 7900元误植为 790元,因此赶快告诉业者紧急处理,有些消费者用信用卡付款者,PChome后端处理时不会再向金融机关请款,因此消费者的金额不会付给业者,至于用提款机付款者,必需到今晚全数结清后,明天才会得知最后结果。

她强调,PChome 会发函给业者,请业者们审慎处理,同时日后在辅导授课时会特别有案例研究,让所有准备开电子商店的业者清楚前人所犯的错误,日后谨慎处理,不要再犯。

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