【大纪元6月20日报导】（中央社马尼拉二十日法新电）据菲律宾客服企业“人民支援服务公司”总经理波哈表示，至二０一０年时，菲律宾客服业一年将为菲国赚进七十三亿美元外汇收入。
到时，客服专业中心聘雇的客服员人数，将由今年的十七万九千人增至五十万六千五百人。
波哈在年度工业会议中致词时，引述政府工业协会公布的数据指出，客服中心员工今年缴纳的所得税达八十六亿披索（一亿六千两百万美元），而花在办公室租金和设备财等下游产业费用更是惊人。
菲律宾总统雅罗育还特别指出客服业是最具成长潜力的行业，因为有愈来多西方企业，将办公室功能委外到英语系菲律宾。
波哈说：“由于企业数字庞大，客服业所得以及它对菲律宾的影响都不容小觑。”
但他也提出警告说，菲律宾也同样会遭遇与竞争对手印度相同的困扰，比如工资上扬使人事费升高等问题。
