【大纪元6月6日讯】关注“滥发电话”对公众造成的严重滋扰，电讯管理局昨日公布实施新措施，日后如有人未经许可用以录音打电话促销，电话线可能会被终止使用。
针对由机器发出而未经受话人许可的促销电话滥发的情况，电讯局在咨询电讯业界意见后，制订了一套处理有关滥发电话投诉的《处理有关机器发出而未经受话者许可的跨网促销电话的投诉实务守则》，根据该实务守则，如有2宗投诉证明属实，电话服务供应商可按照电话服务合约的条款，暂停或终止滥发电话人士(或机构)的电话线。
根据该实务守则，电话用户可以就机器发出的滥发电话向电话服务供应商作出投诉。服务供应商可按照投诉人提供的资料，包括收到滥发电话的日期和时间、电话内容及来电号码(如有显示)展开调查，并在有需要时对滥发电话的人士或机构采取行动，但该实务守则并不适用于由人手拨出的促销电话。
电话服务供应商在4月至5月期间成功试行上述计划，并合共终止了7组电话线。市民可于电讯局网站(http://www.ofta.gov.hk)下载上述实务守则及有关的投诉程序。
政府于2005年2月公布STEPS计划，透过不同方法处理未经收件人许可而发出的电子讯息的问题，包括加强现有的规管措施、采用技术解决方案、推行公众教育及与外国合作。
此外，政府现正计划引入打击滥发讯息的法例。建议中的《未经收讯人许可而发出的电子讯息条例草案》预计将于2006年内提交立法会审批。
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