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防旅游网站诈骗 观光局:认明网消会认证

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【大纪元1月18日报导】(中央社记者冯昭台北十八日电)旅游网站发展迅速,但也多次发生歹徒利用虚拟旅游网站行骗。交通部观光局和中华民国网路消费协会今天呼吁消费者选择获得“网消会认证”标志的旅游网站购物,或在付款前再次到观光局、旅行公会或县市政府网站确认是否为合法业者,若发现可疑网站,可透过观光局网站检举。

歹徒诈骗手法千奇百怪,福泰旅行社刚成立子公司时并没有为子公司架设网站,却突然收到数张从PcHome等购物网站寄来的订单。

“itrip.com.tw”是银河系旅行社获网消会认证的网站,却有人将“itrip”网页去头尾,用极类似的网址“ltrip”架设网站,打出新年假期五折优惠,订票时又会连结到“itrip”售票系统,还好有消费者察觉有异去电查询,银河系旅行社赶紧报警处理。

观光局和网消会联合举办的记者会中揭露上述案例。网消会理事长林世华表示,歹徒的诈骗手法是向上、向下都骗,一方面以半价诱骗消费者订购付款,另一方面向上游旅行社拿票不付钱。由于今年新年假期长达九天,临时想出游的民众常会上旅游网站订房、买机票,民众应特别小心。

高雄市旅行商业同业公会建议消费者,最好透过观光局或旅行公会等网站,点选连结至合法旅行社、民宿网站。公会并呼吁入口网站业者不能只是收费,也要善尽责任,查证刊登广告者是否为合法业者。

观光局表示,观光局主管的旅行社、观光饭店和民宿,都在观光局网站设有连结;一般旅馆和民宿在县市政府网站有详细资料与连结;消费者亦可从旅游公会或网消会点选合格业者的网站。

台湾有一千多家旅行社,其中在观光局网站设有连结的合法旅行社有二百六十多家。林世华表示,目前有一百三十二家旅行社及四十二家民宿业者网站获得网消会认证。获网消会认证的网站必须每天向网消会报到,可确保网站真实性,若发生网路消费纠纷,网消会将可协助调处,或向旅游品保协会申请赔偿。

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