【大纪元6月4日讯】企业与社会，是难以分割的。企业得到了多少，源自于它对社会灌溉了多少。
日前，全球著名的《富比世》（Forbes）杂志宣布取消“中国大陆慈善企业家排行榜”的专题栏目。一时间，引人侧目不已。
个中理由众说纷纭，包括：中国企业家捐款低调、为善不欲人知，中国的慈善事业风气尚未成熟，企业家害怕自己财产露白等等。
百般理由，何者为是？或许一时难以明确。但此刻，却出现笑谈一则，不得不吸引人们的关注。
党文化思维 扼杀企业的“人本”根基
某知名经济学者对媒体高谈阔论地表示，《富比世》取消慈善榜是件好事，说明外国人对大陆富豪排行榜“回归了一些理性”。
他滔滔论道，像比尔盖兹这些大企业家兼大慈善家，都是在企业具有一定规模后，才开始行善。而中国目前的多数的企业，还在壮大阶段，需要把资源、精力投入到企业的扩大版图、四海征战中。将来，等到企业家财富累积到一定程度，再考虑从事慈善即可。
好熟悉，这种试图激化中国与外国对立、分化企业与社会的论调。
不禁令人想起，过去中共一直用以迷惑中国民众的语言：“外国都在妖魔化中国，外国人一直不放弃要颠覆中国社会。”以及“大家要相忍为党，牺牲自由、人权和金钱都没关系，等党壮大了之后，党就会好好照顾人民的生活。”
这种寄生虫式的“社会附体论”用在一个践踏人权的社会里，来豢养一只杳无人性的政党邪兽，或许可行。但是，用在经营自由经济的企业？
看来，这位经济学者的书柜里少了本关于“企业社会责任”（Corporate Social Responsibility，CSR）的书。
良知、关怀与责任 换得声望、支持与财富
“社会是土地，企业是树，企业从社会吸收人才、市场的养分，叶子与果实落到地面，再度滋养土地，长出更多的森林，企业离不开社会这个土壤。”研华科技董事长刘克振在接受媒体访问时有感而发地表示。
企业的组成核心，是人。企业的收益根源，是人。企业的成败得失关键，永远都系于人与社会手上。企业不能遗世而独立。
古今中外许多大企业家、大商人，早已体察到“企业来自人心”的人本精神，于是采取了不同的人心经营手法。有人从人心的黑暗面出发，设计各种利诱威逼的手段来逼迫员工就范。有人从人心的光明面出发，对内德治员工，对外广行慈善。
但不同的企业待人之道，带来不同的社会反馈。
善恶一念 云泥之别
麦当劳（McDonald’s），最著名的跨国连锁食品企业，总是以华丽活泼的广告来吸引消费者。
但过去以来，麦当劳对内部员工的工资剥削、对食材的选用等等疑云，却始终饱受社会各界批评。一名记者深入追查，写成《速食共和国》（Fast-Food Nation）一书，揭露麦当劳华丽外观后的幽暗面纱。结果此书大为畅销，不仅获奖连连，还长年高踞《纽约时报》排行榜前十名。
此外，麦当劳也因为人权、劳动等问题而在世界各地频频遭受各式各样的抵制与抗争。过去的“金色拱门”帝国，如今已然悄悄褪色。
沃尔玛（Wal-Mart），全球最大的连锁零售业，过去也曾经因为工资低廉问题而遭受抨击。但在2005年10月，沃尔玛公开呼吁国会通过法案，提高最低工资；同时放宽公司健保制度的适用人员标准，让更多员工得以纳入健保给付的保护伞；沃尔玛并以自身悠久的品牌与影响力，与食品业者共同致力开发污染性低的“绿色食品”。
种种体现企业社会责任的作为，转变了全球社会对沃尔玛的观感，提升了沃尔玛的声望，也更有利于沃尔玛在全球各地拓展版图。总裁史考特（Lee Scott）更被今年五月的《财星》（Fortune，另译《财富》）杂志评选为“四大公益CEO”之首。
最为人乐道的是，2005年坎崔娜飓风（Katrina Hurricane）重创美国东南沿海地区后，沃尔玛和联邦快递（FedEx）在美国政府采取行动前，便各自运送大量救援物资前往灾区协助当地民众。顿时间，美国社会对这两家企业的信任度远远凌驾于美国政府，人们相信企业可以有效地解决许多政府忽略、或无法完成的公共事务。
企业社会责任，成了众所瞩目的商业管理议题。沃尔玛和联邦快递，也持续在全球各地发光发热。
用经济资本换取社会资本
企业的CSR越高，经济收益也相得益彰。这个说法，并非空穴来风。
已故的法国著名社会学者布迪厄（Pierre Bourdieu）在他的理论中，曾经提出“经济资本、社会资本、文化资本”等概念。在社会中，每个人一生下来，便在社会中占据了不同的社会位置，并且握有程度不等的各项资本。而这三项资本可以彼此交换，从而不断地转换、提高社会位置。
用企业CSR来做例子，成功的企业握有大量的经济资本，自是毫无疑问。而当企业参与捐款、公益、慈善等活动，便可以将投出去的经济成本，转换成各种名誉、声望、或地位，这些就是社会资本。企业投资在员工的内部训练，让员工拥有更高的知识与技术水平，也是提高整个企业的文化资本。
相对的，更高社会资本、文化资本也可以用来交换、产出更高的经济资本。亦即，当企业的CSR指数高，企业的声誉、信用越高，越让人们觉得亲昵熟悉，也就更能吸引消费者购买、使用企业的商品或服务。
前面提到的沃尔码和联邦快递，其他像戴尔电脑（DELL）、花旗银行（Citigroup）等，在在都是这方面的例证。
企业社会责任 来自道德、善念与人性
世界先进国家对于善尽CSR的企业，也设立许多特别的表扬奖项。而许多研究也发现，CSR越高的企业，往往也越能创造更高的企业营收与获利。企业社会责任，势必成为未来全球必修的商业管理新显学。
如何学好CSR？说穿了，掌握好“道德”、“善念”和“人性”，就掌握了CSR的精髓。
当企业经营者体认到自己对社会所应有的企业道德与伦理，便明白“取之于社会、用之于社会”的永续经营法则。
企业拥有善念，便能进而懂得主动关怀社会、回馈社会，运用企业自己的丰厚财力与影响力，来推动慈善事业，协助处理社会问题，或救助社会弱势。事实上，这同时也是一种企业对于自己未来前景的绿色投资。
当企业能以“人性”来看待内部员工与外部消费者，便能充分掌握对人的尊重与互动之道，自然不会将员工视同冷冰冰的机器、将消费者视同麻木的掏钱客。尊人者，人恒尊之。懂得尊重员工、消费者的企业，也必将获得员工、消费者的用心回馈。
“长久以来，很多人一直认为企业从事公益活动，只是领导人的善心，不见得会有实质回馈。但愈来愈多研究显示，企业善尽社会责任，就像播种，终究会回馈给企业的。”（引自台湾《远见》杂志，2007年5月号）
这段话，正是CSR的最佳注解。(http://www.dajiyuan.com)
