戴尔二度凸槌　每人赔偿2万元折价券

【大纪元7月6日报导】（中央社记者田裕斌台北 6日电）戴尔电脑（DELL）购物网站短短10天内两度凸槌，针对第二次出现标错价格失误，戴尔赔偿方案今天出炉，将给予每位下订的消费者新台币 2万元的折价券。

戴尔表示，这次赔偿的折价券不能与6月25日网站标价错误的折价券合并使用。

戴尔台湾区总经理廖仁祥今天召开记者会，针对7月5日凌晨到上午，官方购物网站型号为E3400的笔记型电脑（NB），标价6万900元，但只要进行自选配备后，价格即变成1万8558元提出说明。

廖仁祥说，这次系统错误的原因与上次不同，主要肇因为系统异常，与上次是人员及流程的问题不同。

不过，官方购物网站短短10天内出现两次严重错误，廖仁祥坦承，对于企业确实造成相当不好的影响，所以才决定第一时间关闭购物网站功能，以示负责。

廖仁祥虽不愿揭露两次凸槌实际订单量，但他表示，第一次出错范围大、订单量也大，第二次出错虽然范围仅限一款NB，但订单量也相当惊人，对于戴尔财务确实造成损失。