澳洲私立学院被投诉乱收费

澳洲教育出口诚信蒙受损失

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【大纪元9月8日讯】(大纪元记者闻天、王仁编译报导)澳洲一些私立学院被海外学生投诉乱收取费用,这使得澳洲私立教育领域的诚信再次受损。但澳洲私立教育理事会称不清楚这些投诉事件,该理事会称政府对私立学院接受海外学生有明确的监管框架,任何学生都可以向监管机构投诉。

据澳新社报导,在澳洲副总理吉拉德 (Julia Gillard) 访问印度后不到一个星期,现又有一些海外留学生投诉,说他们受到来自所就读的私立学院的欺骗,这些私立学院威胁他们缴纳额外费用,否则他们将面临被遣送回国。

澳洲联邦政府目前正在极力改善澳洲在国际教育方面的形象。联邦总理已接到这些海外留学生的投诉。在一些投诉案例中,学生们因为没有交纳下学期学费,他们在学生名单上被标明“缺席”或者“禁止交作业”。

海外留学生服务网络 (Overseas Students Support Network,OSSNA) 称,这些学生的失望情绪与日俱增。OSSNA澳洲执行董事帕尔默 (Robert Palme) 说,从今年初以来,他们已经接待了1500多例投诉,这些投诉的学生反映被骗和被搜刮钱财;一些留学生被威胁支付额外费用,否则他们的入学注册证书将被撕毁,这意味着如果他们不缴纳额外费用就无法获得签证。

帕尔默说:“我们不得不对其中的六到七名学生提供帮助,他们甚至想自杀。我们接待过一些学生,他们本来应该在汽车机械专业注册,但最终发现却被注册到商务市场课程。我们有一位学生本应是注册读护士课程,但来到学院后却被分在美发课程班。”

海外学生申请到澳洲学习签证的关键是一份被称做“核实注册”(CoE) 的法律文件,但根据帕尔默的解释,许多学校无视这份法律文件,而仅在课程开始前向学生提供一份替代合同文件,即“政策文件”,然后就要求学生缴纳学费。

帕尔默说:“当学生们收到这份政策文件时即被告知,如果他们不签署这份文件,校方就不安排课程,他们就得回家,所以学生们不得不在上面签字。”这份政策文件要求学生提前一学期或者两学期交学费。帕尔默说:“一名女学生向我哭诉,因为她被告知,如果她现在不交下学期学费,那么她的作业将不被接受。”

本学期的交费通知发布得早,一名学生投诉说:“我的计算机课老师告诉我,在本学期结束前,我必须交下学期的学费。我被告知如果不交这笔学费,我将不能继续学习该课程。我解释说我已经为这六个月的一学期交了5000澳元,这个学期还没结束。学院拒绝听我的解释,说我必须交更多学费以继续学习。我说我不想继续在这里学习,学院说即使这样,你也得交这笔学费。”

帕尔默说其他学生被列为“缺席”,他们的学生签证面临被取消的风险。他说:“我知道一个学院的学生们为自己拍照片以证明他们在上学。还有一个学院称他们的学生缺席,但我同该学院其他国籍的学生们谈到这些‘缺席’的学生们时,这些学生们说那些所谓缺席的学生一直在上课。”

在许多案例中,有许多学生被遣送回国。帕尔默说,这些被遣送的学生在回到自己的国家后还写信问我们:“可以帮助我吗﹖现在的情况怎样﹖我的案例怎样了?”他们一旦被遣送回国,在未来三年内则不能申请来澳洲的留学签证。

学生们尽管投诉但还希望在澳洲继续学习,他们希望能够换学校。但在一些案例中,学生们拿不到成绩单,一些学院拒绝提供成绩单。一位学生抱怨说,他上课了但仍被列为缺席,而原因就是为了向他征收更多的学费。他说:“虽然我参加了课程学习,但我还是被老师列为缺席;我要求他们给我出参加上课的证明,但学院不给,除非我提前支付一学期4200澳元的费用。我向一名咨询老师说明情况,并缴纳了两笔费用,但收据上并没有仔细说明这是什么费用。”

澳洲私立教育理事会 (ACPET) 表示不清楚学生们的投诉,ACPET总裁史密斯 (Andrew Smith) 说:“我们不是监管机构,海外学生如果认为他们所就读的私立学院没有履行义务,那么他们可以向监管机构投诉。澳洲政府对接受海外学生有非常明确的监管框架,这些监管框架应该被连贯、有效地执行。”

据悉,吉拉德的印度之行是由于在今年早些时候,悉尼和墨尔本发生了一系列暴力攻击印度留学生的事件,致使澳洲每年150亿澳元的教育出口饱受冲击,而身为教育部长的吉拉德为了恢复海外学生对留学澳洲的信心,在上周访问了印度。她会见了印度总理辛格(Manmohan Singh) 和印度教育部长。吉拉德告诉澳洲广播电台ABC说:“印度政府表示,澳洲政府已经很好的回应了在澳洲就读的印度学生的心声。”
(http://www.dajiyuan.com)

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