【大紀元3月22日訊】環顧四周，曾經被喻為万能的互聯网正在褪去虛假的光環，曾經引無數企業傾倒的.com企業大部分已經灰飛煙滅！即使是亞馬遜，這家最大最牛气的零售网站也搖搖欲墜，其銷售額雖然高達28億美元，但沒有一分錢利潤，不久以后也要鬧錢荒。雅虎是屈指可數的几家有利潤的网站之一，但它于3月7日宣布一季度的銷售目標遠遠不能實現。网絡股像斷了線的風箏直線下跌，使上億美元的投資化為灰燼。
互聯网的崩潰不僅僅停留在.com企業，而且還殃及网絡和電腦設備制造商。3月9日，网絡設備制造商思科公司再次重申將放慢增長步伐，同時宣布公司歷史上最大規模裁員。2月底，緊接著傳來了Sun微系統公司銷售緩慢的預警。如今，籠罩在互聯网頭上的陰云似乎向其它經濟領域擴散開來。90年代，互聯网的誕生促進了經濟繁榮，但隨著网絡激情的蒸發，消費者信心、公司投資及股市跟著受到打壓。自今年年初以來，標准普爾氏500价格指數下跌了12%，各种跡象顯示，這將是美國歷史上第一次由科技進步引發的經濟衰退。
互聯网的本質
透過目前的經濟与市場困境，我們會發現兩种截然不同的景象。當初，人們認為互聯网可以改變一切，但事實証明這种觀念是完全錯誤的，迄今為止還沒有哪种技術有能力改變一切。一方面，互聯网作為一种新技術，确有潛力對許多產業帶來革命性的變化，而且隨著寬帶网等新技術的廣泛應用，互聯网的潛力將与日俱增。但另一方面，互聯网雖然可以給許多經濟領域帶來了极大的便利，但不能完全改變其核
心業務；而且在某些產業，雖然互聯网可以掀起深遠的變革，但由于受到制度限制及行業慣性的排斥，使互聯网無法在短短几年獲取巨額回報。揭開互聯网的神秘面紗，互聯网實際上只是一种大大降低通信成本的工具。這句話的言外之意是：第一、互聯网可以從根本上改變那些以信息流為主的產業或行為方
式，比如在金融業，互聯网的應用极其成功，還有娛樂業、醫療衛生、政府和教育等其它信息密集型產業，雖然互聯网在這些產業的优勢發揮有待將來。“互聯网是一种有關人們溝通的技術，而人類在歷史上任何時候都沒有放棄過彼此溝通的欲望！”；第二、互聯网可以大大降低消費者和商業買賣的成本，增強公司內部、公司与公司之間的合作關系，給予公司与顧客直接接触的机會。“電子商務是一种削減成本的偉大工具，也是一种接近顧客的偉大工具，更是一种傳統公司拿來可用的偉大工具。”
在未來十年，互聯网的最大收益將來源于改變公司內部的作業模式。网絡將成為一切活動的主要通信手段，比如鏈接各种供應鏈，以便快速中轉產品、存儲各种專業技術以備員工隨時查閱，等等，互聯网將對企業的業務行為和組織結构產生巨大的影響，特別是企業重組。此外，鑒于通信和信息在經濟活動中的重要性，互聯网必將對經濟增長產生深遠的影響。据最新調查顯示，互聯网在未來5年將使生產率年增長0.4%，在2010年使人均收入提高約1500-2000美元，這些數据還沒有包括寬帶网等新技術的廣泛應用。如果應用得當，互聯网將加快各种信息在公司与公司之間、在國家經濟体內部及在各國之間的傳播速度，使之最終成為催生各种變革的催化劑，互聯网將成為那些勇于革新產品的公司的朋友。
互聯网的局限性
但，強大的通信功能并不表明互聯网是万能的。過去5年的風風雨雨已經給我們上了生動的一課：零售、制造和運輸等實体產業壓倒了所謂的虛擬世界。虛擬商店設計得再酷再大，其銷售額總比不上那些傳統商店；在互聯网上建立供應鏈雖然可以降低成本、縮短回應時間，但制造商的成敗最終決定于是否開發出了好的產品、是否有辦法使其价廉物美；又比如航空公司的在線訂票系統，在線訂票雖然給旅客帶來了方便，而且降低了單個旅客的營業成本，但互聯网無法解決由于跑道擁擠、登机口太少、航空管制、机械故障等原因造成的航班延誤。
即使在互聯网大有作為的領域，互聯网帶來的變化不是一夜之間可以實現的。互聯网本來可在某些信息密集型產業帶來深遠的變革，但由于這些產業對外界事物存在巨大的排斥力，使互聯网難以在短期內有所作為。比如在醫療和教育領域，如果廣泛應用网絡技術將帶來巨大的好處，但互聯网在這些領域的應用還處于嬰儿學步的階段。互聯网對公司和市場的改造，將更是一個艱難困苦而又漫長的過程。
然而，資本市場對互聯网迅速表現出极大的熱情，大量風險資金盲目地涌入新興公司，使這些公司的發展速度遠遠超過了基礎設施的建設与消費需求的增長。實際上，网絡最后贏利需要十年。但是，投資者普遍存在著一种短視觀念与急功近利的心理，總想一蹴而就，因此面對目前的种种危机，對互聯网的未來產生了疑惑。事實上，据研究表明，互聯网的應用日益廣泛，而且電子商務的銷售額比去年增長了67%，人們在互聯网上的消費行為沒有減少。（未完待續，原載yesky， 亞通編譯）
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