【大紀元2015年03月04日訊】（大紀元記者李默迪編譯報導）如今的信用卡欺詐行為防不勝防，無論是一般行竊還是電腦黑客，客戶的信用卡金額和個人信息似乎隨時都有丟失的危險。此外，社會上各種消費詐騙案件也層出不窮，數據顯示，金融服務、電信出版服務和汽車服務相關詐騙，去年全年均有大幅增加。雖然每個人也很難無法保證一定不受騙，但是要提高警惕，儘量減少風險。
本周進入美國「全國消費者保護周」(National Consumer Protection Week)，紐約市消費者事務局局長曼寧(Julie Menin)表示，消費者避免詐欺的最好方法是：「當一件事好得難以置信時(too good to be true)，一般都是欺詐無疑。」
美國today.com網站撰稿人Herb Weisbaum根據自己35年消費者徵信以及與數千客戶交談的經驗，介紹了10種防範信用卡詐騙的方法，供讀者參考。
1、持懷疑態度
對週遭的一切多問「為甚麼」，包括電話、郵件請求、郵件報價、社交媒體等。行騙者通常都使自己的伎倆看起來非常合理，他們可能會重新處理照片、複製標識、偽造僱主證明信等，甚至騙取接電話人的ID然後建立虛假網站，所以不能僅看表象就信以為真。
僅一次電話或上網就可能損失數千美元或者洩露個人資料，所以，在做任何回應之前，一定要仔細思考並檢查，核查公司和商品報價。
2、提防個人信息
行騙者為了套出你的帳號和密碼會不擇手段。他們會發送虛假郵件，讓你認為是來自銀行的，或者冒充信用卡公司給你打電話。他們通常的藉口是需要你的帳號和PIN解決計算機問題，或聲稱用來阻止對你賬戶的欺詐交易。
不管他們說甚麼，這時都要掛斷電話。他們其實可能早在給你打電話之前，就已經盜取了你的帳號、PIN和密碼。這時你可以給致電信用卡公司，確認發生了甚麼事情。
另外，你的社會安全號碼（SSN）對你的生活至關重要，只有在非常必要的時候，以及對你非常信任的人才可以說出來。竊賊如果得到你的SSN，可能會用它盜取你的錢財和身份，還能獲取你的財政和醫療記錄。
3、當心虛假支票
你通過網絡出售商品的時候，不要接受高於商定價格的支票。行騙者接下來會要求你找錢。但是，這張看起來合法的支票其實是假的。一開始，銀行可能告訴你錢已經打到了你的賬戶，但當銀行發現支票造假後，就會把錢提出，這意味著你損失兩份——原來的貨款和你找給騙子的錢。
4、肯花時間
不要一聽到鼓動就匆忙購物。有些推銷員說「其它地方找不到比這裡更便宜的了」，其實如果真是便宜貨，他們大可不必這樣催促顧客立刻買。不要上當，還是要貨比三家。建議聽到這樣的推銷時，轉身離開。
5、口說無憑
口頭承諾不起作用，只有書面文字才算數。大部份銷售合同都特別提到，口頭承諾沒有法律效應，所以我們通常要閱讀、理解並同意各相關條款後，再簽合同。
6、小心所有鏈接和附件
人們看到郵件裡和社交媒體發佈的鏈接和附件，很容易打開來看，行騙者就是利用了人們的這種好奇心，在電腦、手機和其他行動裝置上傳惡意軟件。你的確無法瞭解這些鏈接和軟件來自哪裏，能做的就是不打開它們，抵制住誘惑。
7、如果你真的贏得比賽，那一定是免費的！
不要花錢參加比賽得獎。法律規定，如果比賽是合法的，就一定不會讓你花錢買東西或者付費得獎。你不必支付參賽費和旅途費，也無需提供信用卡或銀行帳號。如果你得獎後需要繳稅，你應該交給政府，而不是比賽主辦方。切記：如果有人說你在某個比賽中獲獎，而你根本就沒有參加，那他一定是在說謊。
8、不要被「免費樣品」和「保證退貨」欺騙
一些商家廣告會送給你免費的產品樣品，這時要小心。產品本身可能免費，但是他們可能讓你支付運費，期間會要求你提供信用卡號，然後就在你不知情的情況下給你註冊按月購物，而且很難取消。
「保證退貨」只是一種促銷手段，有時由於規則所限，不可能拿到退款。比如，只是開封就不能退貨了，或者有時即使可以退掉商品，但是需要自己付運費。
9、使用信用卡網上購物
信用卡比借記卡保護措施更好，信用卡受到較多規則的管理。比如，用信用卡付賬時，對未經核准的費用提出質疑的話，信用卡公司必須將這筆費用撤出賬單，而借記卡則不行；再有，用信用卡購買的物品如果沒寄來或質量不好，而商家卻沒提供幫助，這時可以對這筆支出提出異議。用信用卡是最安全的網上購物方法，如果有問題，可以要求信用卡公司來處理。
10、不要僱傭那些只在你家門前炫耀的商家
這樣的承包商會向你推銷很多東西，比如車道整修或新屋頂，他們可能說自己是恰巧經過這裡，有時說是上次工作時材料忘在這裡。他們會直接要求提前付款，千萬不要，不管價格有多便宜。聲譽好的公司是不會這樣做的。如果你答應，接下來可能就是次等材料和不合格的工人，工程結束後質量惡劣。而那些承包商已經把錢捲走。
Weisbaum最後提醒，一旦遇到信用卡詐騙行為，一定要投訴。即使不能保證一定能夠解決問題，但至少對今後防止類似罪行有幫助。政府官員通常會根據消費者投訴來決定調查哪些公司。一旦調查結果出爐，詐騙行為屬實，而且你的名字在受害者名單上，你很可能會得到退款。
責任編輯：林妍
