灣區日本車行華裔銷售談買車技巧

買車必看：選時機、選車行，碰對運氣

如何買車不吃虧？

更新 2015-08-23 12:43 AM 人氣 259

【大紀元2015年08月23日訊】（大紀元記者馬天祥舊金山報導）來到加州你會深刻體會：買車比學英文還重要！沒有座駕，連去語言學校都不方便。但買車是一筆大開支，如果不懂得買車技巧，可能會多花不少冤枉錢。

華人希望有中文買車服務

在灣區買車的華人有很多是剛從大陸來的，英文交流有障礙。有的一句不會說，有的可基本溝通，但理解上仍有障礙。不過，大部分灣區華人可應付一般的語言交流。

根據南灣Stevens Creek Honda本田車行華裔銷售公小姐的經驗，在買車交易全過程中，華人買家更希望車行有中文銷售，這樣他們買車時心裡會比較踏實，不會因語言問題而忽略交易過程的細節。比如車子的功能、保修期間、遇到故障的處理以及更為重要的貸款利率如何計算等問題。

如果車行沒有提供翻譯，買家語言不通也無人及時幫忙，對買家就極為不利。因為你即使有很多理由，但說不到點子上，談判中自己無形中已經處於弱勢。因此，找一個華裔銷售，對買到一輛稱心如意的車子非常重要。

買車，要挑好時機

公小姐介紹，抓住優惠降價的時機，買車能省一大筆錢。
這些機會包括：節假日，如美國5月份的陣亡將士紀念日，7月份的國慶節，9月份的勞工節，還有年底前的幾大節日。車行、車廠通常在這幾個節日有大促銷，或者提供利率優惠。

另外，年底前因為很快將有新款車上市，舊款車因此一般會做促銷；或者，有的舊款車型在車行存放太久未賣出去，也會低價甩賣。這個時候下手買車最實惠。

買車，要選對車行

規範的車行珍惜自己的聲譽，不會採取那些不正當的銷售方式。
很多華人很買車前會做市場調查，但也有很多人沒做，這時如果又找錯車行，買車就很容易吃大虧。車行有些優惠車款可能未放在網絡，即使做了功課的買家也無法知道。

不規範的車行，其銷售人員可能會隱藏一些折扣信息。不知道的買家可能會多掏不少錢。有的車行價格可能壓得很低，但它可能在利率上做手腳。本來你的信用很好，可享有零利率，但有的銷售不告訴你，讓你吃個悶虧。

所以公小姐說，車行和車行之間差異很大，有的車行是集團銷售，有的是個人業績掛帥。注重整體銷售的車行，對信譽和口碑很重視，到這樣的車行買車，即使你什麼都不知道，也不會比那些做了很多調查的人吃虧。

賠本賣車，真有其事

現在車市很少有以原價銷售的車子。車行和車廠通常會提供許多價格或貸款上的優惠來吸引買家。公小姐介紹，她們車行定價的原則可以用「Trueprice」一詞來概括。

他們也會做市場調查，看市場上本田車子的平均價格，然後以平均價格為基礎，定出一個公平市場價。不管什麼人來買車，不管你懂不懂車，都可以買到合理價格。所以，公小姐說，談價格方面在她的車行雙方都很省精力。

很多時候，車行賣車甚至分文不賺。一些剛從大陸出來的華人可能不相信。公小姐介紹，車行之間有競爭，車行賣的越多，從製造廠商那裡拿到的獎勵就越多。所以，車行賠錢賣車為的是賺車廠的獎勵，而不是去賺客戶的錢。

如何碰到這種「衝業績」的時刻，只能說靠運氣了。但是一些碰到好機會的買家還是「慣性地」殺價，讓他們很無奈。因此，有些銷售很怕和這類人打交道。

二手車一口價

Stevens Creek Honda本田的二手車也很吸引。公小姐介紹，一些買家開車幾小時從沙加緬度趕過來買車。他們的車行二手車銷售有個特點，一口價，不給還價。為什麼？如果你和市場一比較，就會發現，這個價格是最低的，在別的地方你找不到，比二手車估價權威機構KBB的出價還低。所以，買家不用擔心自己吃虧。

公小姐說，這家車行和自己性格很像，真誠待人，「在這兒工作，我很開心。」

真誠待人，別人未必領情。最近，華裔車行銷售公小姐，經歷了兩種截然不同的銷售體驗。

第一次是幫一位在國外很久的華裔買車。交易成功後，她覺得特別愉快。她從客戶的回饋中看到：海外華人對別人的真誠是如此珍惜和感激。