【大紀元2017年08月09日訊】（記者張純之編譯報導）週二（8日），食品雜貨採購配送公司Instacart再次擴大其在南加地區的服務範圍，將允許更多客戶在線訂購Stater Bros、Smart & Final、好市多（Costco）、Petco、有機食品超市（Whole Foods Market）和Ralphs等大型超市的貨品。
目前，Instacart在洛杉磯地區的服務家庭已接近200萬戶，全美範圍的服務家庭已超過4900萬。此次擴張將使Instacart的服務家庭增至5000萬。Instacart計劃僱用超過300名新採購員來處理增加的業務。
Instacart允許客戶在線下單，然後由該公司採購員按照訂單採購貨品，並將貨品送至客戶家門口，通常只需1-2小時就可以送達。
南加服務城市
此次Instacart在南加地區擴大服務包括了洛縣、聖貝納迪諾縣、河濱縣及文圖拉縣等地區的多個城市。
其中洛縣有14個城市，包括波莫納、鮑德溫公園市、柯汶納、西柯汶納、鑽石吧、克萊蒙特等；聖縣有20多個城市，包括奇諾崗、庫卡蒙哥農場、安大略、蒙特克萊兒、上地（Upland）、聖貝納迪諾市和豐塔納等。
河濱縣有24個城市，包括河濱市、印地歐（Indio）、科切拉市、La Quinta、棕櫚沙漠、棕櫚泉和科羅納等；而文圖拉縣則包括有文圖拉市、Casitas Springs、Mussel Shoals、Dulah、Faria、Camarillo、Oxnard、Port Hueneme和SaticoyIn等城市。
Instacart在橙縣已有服務，範圍包括安納罕、柯斯塔梅薩和達納角（Dana Point）等。
Instacart的快速擴張正逢在線銷售購物越來越受歡迎之際。本月，零售巨頭沃爾瑪開始將其在線百貨採購服務擴至加州的26個分店。亞馬遜的AmazonFresh採購服務也在持續擴張。亞馬遜還宣布，計劃以137億美元收購有機食品（Whole Foods）超市連鎖。
不過，Instacart 西密西西比區域業務經理托爾斯基（Sean Twersky）說，這些變化對Instacart的擴張決定沒有絲毫影響。他說，該公司的擴張計畫已經實施一段時間了。「只要我們能做到的，就會做得更快。」
如何運營
Instacart的業務模式非常簡單。客戶進入www.Instacart.com網站或打開其手機上的Instacart應用程序，選擇所在城市和購物商店，然後選定貨物加入購物車，再選擇送貨時間：1小時內、2小時內或最多7天等，最後付款結帳。
Instacart的採購員通過手機接受訂單，並按照Instacart的手機採購程序的引導購物。這樣，採購貨物將在客戶指定時間內送達。
托爾斯基說，Instacart的客戶多為伴隨計算機技術和智能手機成長的千禧一代，不過，其服務也已擴及其他有需要的客戶群，比如有多個孩子的母親。
他說，如果要在送貨上門和帶著3個孩子購物之間做選擇，那答案想都不用想。同樣，對於那些身有殘疾，行動不便的人來說，該服務就像是救生員。
在線採購業務增長
食品營銷研究所（Food Marketing Institute）的一份最新報告顯示，未來10年，全美的在線食品採購將會迅速擴張，超過其它在線服務行業。
報告估計，在當前技術不斷升級的大氣候下，未來10年在線百貨採購可能會達到1000億美元。
零售諮詢公司Strategic Resource Group的總經理Burt Flickinger III說，Instacart一定會引起南加客戶的共鳴，因為他們常常發現由於交通擁堵，自己的時間都消耗在了路上。◇
責任編輯：方平
