【大紀元2021年02月24日訊】（大紀元記者盧淑君休斯頓報導）由休士頓華僑文教中心主任陳奕芳所開設的「雪災善後團」LINE群組在20日成立之後不到一小時就湧進數十名組員，群組中有熱心公益專業人士免費接受民眾的咨詢，包括維修和法律糾紛等，海外華人相互扶持關心， 展現了人間到處是溫情。
事情一開始，是由中文學校聯誼會前會長張彩惠向群組內發出求援，一位90歲獨居奶奶家中水管爆破需要協助，張先生Sunny立即回應並馬上前往協助。之後在群組中的僑領洪良冰提到並介紹，Sunny在2017年哈維風災時，組織「休士頓同舟共濟」群組，他協助許多朋友解決問題。接著為了協助更多受災海外僑胞能畅所欲言和得到幫助，在此時仍處防疫期間，陳奕芳開設該LINE群組，讓更多朋友加入。
群裡提問的幾乎都是有關水管爆破以及維修問題，還有保險理賠糾紛方面的。關於保險理賠問題，金城銀行董事楊明耕加入，協助提供解決問題。Sunny表示，透過照片和文字說明可以協助解決一些問題，例如電熱器出水的修理，隔熱棉等等。在目前修繕材料短缺，物料不齊全的情況之下，先解決燃眉之急，止住爆破水流，解決供水問題。
另外，可以跟朋友或鄰居詢問修理費行情，以免上當。他也特別提到，一定要用手機保存簡訊，作為日後出現官司糾紛的證據使用。對於出租用房，要儘快修繕， 施工前最好拍照或錄影。
