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悲喜小站 小港机场客服故事多

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【大纪元3月26日报导】(中央社记者曾依璇高雄26日电)高雄小港机场营运逐年衰退,交通部观光局高雄国际机场旅客服务中心今天却表示服务人数每年都有成长,在总是充满悲欢离合的机场,旅服中心也记录不少有喜有悲的故事。

高雄国际机场旅客服务中心主任巫宗霖受访时说,旅服中心成立14年,服务人数每年成长,去年服务人数约达15万6000人,平均每天400人,以来自日本、港澳、新加坡旅客居多,期间也发生不少有喜有悲故事。

他说,有名从大陆浙江省来的86岁老翁两度游台,只想为葬在台湾的亲人扫墓。老翁弟弟半世纪前随国军来台,断了音讯,好不容易得到消息,竟是死讯,仅知弟弟葬在高雄忠烈祠,即使跟团到台湾,碍于不能脱团规定,无法如愿扫墓。

巫宗霖说,高雄有2座忠烈祠,分别在高雄县澄清湖及高雄市寿山,经查询,确认老翁弟弟葬在寿山忠烈祠,于是带老翁去祭拜。

印在心上半世纪的名字确实刻在忠烈祠里。巫宗霖说,老人当时“一把鼻涕一把眼泪”,直说存够了钱还要再来,他自己也见证大时代下无名百姓的无奈。

旅服中心人员说,曾有日本人来台教导种植樱花,旅服中心的悉心接待,让其中1名住在宫崎县的日本旅客印象深刻,从此经常亲笔写信给旅服中心,3年来寄来的信已累积17封,几乎两个月就有1封。

旅服人员说,这名日本人每年寄贺年卡,在日本媒体上看到台湾消息,都剪下搜集,台湾去年发生八八风灾,也不忘捎来问候,“与旅服中心几乎成了笔友”。

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