【大纪元6月17日讯】自由时报记者黄淑莉／专题报导
台湾社会工作遇到的问题不只是人力不足，社会各界对社工的态度、认识、支持则是“有功无赏、打破要赔”是大多数社工的心声，因此，政府检讨人力不足外，更应检视整个弱势、高风险个案的通报、安置、服务的环节是否健全。
负责家暴案件的社工指出，一位30多岁越南籍妻子因先生长期家暴，急忙中逃离夫家，并声请保护令，带着孩子在外租屋，由于有许多东西放在夫家，某日趁先生不在家时回家拿东西时，与80多岁婆婆发生口角、肢体冲突，婆婆愤而到医院验伤，也告媳妇家暴。
因越南籍妻子坚持离婚，不料，加害人却向民代陈情，指称妻子吵着离婚都是社工教的，民代关切，使得社工要处理个案的问题，还得花时间答复民代的关切，遇到讲理者还好，遇到不讲理还被指责是破坏家庭的坏人，有的甚至透过主管单位施压。
云林县社会处一名社工督导表示，曹小妹事件，有人质疑为何社工在接获学校通报第一时间，没有强制安置曹小妹，但是，当时若强行安置，社工员可能会吃上官司，事实上，已有好多社工员因安置等问题，被家属控告，造成社工人员除要处理工作上的问题，还要烦恼官司问题。
一名资深儿少案件社工督导无奈指出，曹小妹事件，舆论挞伐社工，却没人去深究曹小妹母女自杀原因，社工不是要推卸责任，但每件个案背后都有其原因，可能感情、失业、经济等，若这些问题没有去面对解决，要预防悲剧不再发生，恐怕是一件不可能的任务。
曹小妹事件后，政府正视到社工人力问题，计划分4年补足，但若公务人员编制员额未重新检讨，社工仍然是约聘、约雇，而社会结构急遽变迁，产生多样化的社会问题及多元化福利需求，加上，相关社会立法与福利政策相继颁布或修订，个案一定会持续增加，社工员工作没保障，不可能留得住人。
其次社会工作的支援系统环节、社工专业的在职训练都需重新检讨，才能避免憾事再发生。
