观点
前一阵子,我替一群高阶行政主管上了一课。看来公司方面是希望他们对于领导、团队合作、成功动机之类的概念,能有深一层的领悟。
我跟他们打了好一会儿的交道,这才从他们的讨论里面发现:每个“对手”都摆出一副永不妥协的姿态,所以呢,对话并不是在寻求解决的契机,反倒像是独白,沦为各说各话,完全无助于了解对方的立场。
最后,辩论的气氛变得十分炽热,参与者个个态度强硬,对于别人的建议,置若罔闻。
我冷眼旁观,看他们有没有办法化解冲突,获致结论,只可惜,事与愿违,大家越吵越激烈,情绪远超理性,对立的距离,因而拉得更远了。
听好,我说,让我告诉你们一个故事,让你们明白谁对、谁错。这个秘方很有用,因为我们每个人都喜欢“击败”我们的对手──特别是有朋友在场加油的时候。
◎扫烟囱的工人
工作就要结束了,夜晚,即将翩然降临。犹太会堂里,一个拉比(rabbi,译注:犹太教长老)坐在椅子上,独自祈祷。
这个拉比是如此的虔诚,浑然不觉有个年轻人默默的走进会堂,朝着他的方向走来。
这年轻人顶多十六七岁吧。他在拉比身边坐了下来,轻手轻脚,生怕惊扰了他。
过了好几分钟,这年轻人发现,拉比祷告出了神,所以,他只好挨近拉比身边。
“拉比,对不起,晚安。”
拉比有些惊讶,抬起头,拿掉眼镜,回答道:
“下午好,孩子,有什么我帮得上忙的地方吗?”
“就是想跟您聊聊,一下子就好,不知道您有没有时间?会不会打扰您?”
这年轻人态度谦和,语气中难免有些这个年纪的急切,看来,他在寻觅一个简单、直接的答案。
“你说吧,”拉比说,“我的时间属于需要它的人。”
“拉比,”那年轻人的声音变得严肃、正经起来。“我来您这里是因为我想变成犹太人。”
年轻人话还没讲完,拉比就打岔了:
“这,当然是一件好事,但是,请你先告诉我你为什么想要变成犹太人呢?到底是什么事情,让你拿定了这么重要的主意?”
“这倒简单,拉比。因为我认识的犹太人都很有钱,我也想变有钱啊,所以我研究了半天,就想请您教导我《塔木德》(Talmud,译注:犹太教最重要的文献集),这么一来,我或许可以找到致富的方法,让我的日子好过些。”
拉比揉了揉眼睛,换个比较舒服的坐姿,拍了拍身边的座位,示意年轻人坐过来。看来,要劝导这个年轻人,着实得费一番唇舌。
“听好,孩子,请你听好:要不要改宗做个犹太人,不能这么思考。犹太是一种宗教、一种生活的哲学、一番超越我们今生、迈向未来的道理。”
年轻人好像早就知道拉比不会理解他真正的想法,屁股动来动去,很不耐烦,显然是并不欣赏拉比的长篇大论。
“拉比,如果您不打算教导我《塔木德》,拒绝让我改宗当犹太人,那也没关系。”
他有些傲慢的说,“我相信别的会堂,会有别的拉比,能够体谅我的苦衷。”
年轻人一边说,一边伸出手来与拉比相握,权充告别。
“谢谢您,拉比。再见。”
年轻人朝门口走去,拉比的目光紧盯着他,心里想着这个年轻人即将犯下的错误。这孩子错得厉害,如果这么一意孤行下去,他会因此赔上他的一辈子。
“请等一等,”就在那年轻人正要开门走人之际,拉比叫道,“你得同意我的条件。”
年轻人脚跟滴溜溜的一转,三步并两步走回拉比的身边。待他坐定之后,拉比说了:
“我实在不想见到你就这么离开。我经常跟别人说,我在这里就是来帮忙的,没帮上你的忙,总是过意不去……”他顿了好长的一段时间,“我想我们俩应该可以达成某种协议吧?”
“怎样的协议?”
“这样的协议。”拉比解释说,“我呢,要问你四个问题。我可以保证这四个问题,都不是什么很艰深的技术问题,也不需要在概念上多做讲究。绝对不会难到你无从答起。简单来说:不用事前准备,因为真的太容易了。”
拉比把条件解释得很清楚,这年轻人也露出很有兴味的神情,闪出跃跃欲试的光芒。
“我会提出四个问题,只要你能答对一题,”拉比说,转过脸来,正对年轻人的眼睛,“我就答应教你《塔木德》。但是,万一你一题都没答对,那么,只好请你放弃当犹太人的心愿了。”@(待续)
摘编自 《学习就这8件事:观点、创意、宽容、善良、改变、学习、合作、领导这八件事,学通学透一辈子受用无穷!》 脸谱出版社 提供