【大纪元2016年10月12日讯】针对三星GalaxyNote 7在台回收配套方案，台湾三星今天晚间提出更新细则，购买手机本体发票遗失欲办理退货，开放认列可举证的销售纪录，包括电信业者签约内容等4个办法。
针对Note 7新机再度传出爆炸起火事件，三星停产Note 7，并在台湾等地启动退货、优惠换购方案，不过，由于三星Note 7退货需备妥相关原购买凭证及相关配件（包含手机主体，S Pen笔，充电器），引发不少网友担忧。
有网友在mobile01论坛上发文指出，“我的发票不见了，这有办法解决吗?”。
台湾三星今天晚间提出更新细则，购买手机本体发票遗失欲办理退货，开放认列可举证的销售纪录，包含：
1. 电信业者签约内容（含系统纪录）：凡中华电信、台湾大哥大、远传电信、台湾之星、亚太之绑约客户，因有合约签订等相关问题，需备妥门号持有者的双证件于原门市办理退货。（退费公告依各电信业者公告为准）
2. 三星智慧馆销货凭证：消费者携购买者身份证件至原购买门市，店家将依销货凭证办理退货。
3. 曾上网登录上市礼：消费者可致电三星客服02-7708-1466或0800-329-999查询或索取购买凭证。
4. 一般传统通讯行或原店家不愿受理：消费者请致电三星客服02-7708-1466或0800-329-999，客服同仁将给予协助。（转自中央社）
