【大纪元2021年02月22日讯】（大纪元记者侯骏霖台湾台北报导）玉山金控22日召开法人说明会，宣布启动29年来最大规模的组织改造，成立“个人金融事业总处”及“法人金融事业总处”，向国际一流标竿银行学习，整合现有各产品线与通路，以客群分层分群经营为核心，打造顾客导向的的服务模式。面对内外部环境变化，玉山银行董事长黄男州指出，今年将聚焦“跨境、数位、风险管理”3大策略及“ESG永续发展”，以强化数位平台经营。
黄男州指出，玉山也将加速运用科技与数位的力量，降低营运成本并强化风险管理，强化数位平台经营，未来将持续开发各项金融创新，在顾客体验、营运流程、资讯系统等3大面向全面提升，驱动更好的金融服务。
在跨境业务方面，黄男州表示，玉山稳健发展亚洲布局，2020年海外分行获利为国银第2，今年随各国疫苗接种持续推进，玉山审慎乐观看待海外市场的复苏，持续发展国内外金融平台，串联两岸三地与东盟据点，提供顾客整合金融解决方案，满足企业及个人之多元跨境金融需求。企业主理财需求日趋复杂，玉山将更进一步整合企业金融与私人银行，提供企业主最佳的家族传承咨询服务。
玉山长期投入永续发展，是台湾唯一连续7年入选DJSI道琼永续指数的金融业者，持续透过责任授信、责任投资及ESG金融产品发挥影响力，上周更与台湾32家杰出企业及隐形冠军企业共同发起ESG倡议行动，签署“永续发展倡议书”，与台湾各产业的杰出企业领袖一起实践ESG，推动社会及环境正向改变，让国际看到台湾在ESG的种种努力。
此外，目前基金、信贷、换汇、信用卡等交易均有超过6成的比例是在数位通路完成，玉山更推出数位品牌e.Fingo，发展原生数位商品及经营数位客群，创造更佳的顾客体验，以会员制度串联各项服务，顾客完成指定线上交易可累积点数，除兑换商品外，点数亦可于顾客间移转，建立点数生态圈与美好的数位旅程。
因应跨境、数位、风险管理及ESG永续发展的长期策略，玉山2021年预计招募国际金融、数位金融、法遵法务、资安风控等多元领域的专业人才。黄男州强调人才是关键指标、也是先行指标，玉山期望有更多志同道合的伙伴加入，让玉山在第4个10年，迈向亚洲最具特色的标竿银行。
责任编辑：陈玟绮
