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服务业
【大纪元6月18日讯】当SARS疫情稍缓，被隔离一段时日的人潮逐日涌现，有形的台湾生命力处处可见。此时，被SARS煞到的各行各业，也顺势搭配政府政策，加速推动各项措施，以刺激商机。
在SARS肆虐期间，最先且受创最深的行业当属服务性的旅游、餐饮、旅馆、娱乐等事业。在那段凄风苦雨的期间，这些业者无不挖空心思，苦撑待变。于是，不仅各种折扣优待纷纷出笼，还在SARS疫情启示下，特别强调安全、卫生。例如高格调、高品质、高消费的高高在上的喜来登饭店也不得不放下身段降价以求，推出了“一元便当”，或许是噱头，但若非遭逢困境，也当不至于此。
在陷入困境的时刻，除了默默苦思突破良策者外，有部分业者大声疾呼政府纾困，而政府也快速推出多种方案，期能协助业者度过难关。虽然有些评论不以为然，不过，类似SARS疫情的天灾，救急纾困也无可厚非，但必须强调，人助互助毕竟是次要，最重要的还是当事人得先“自助”。
SARS疫情固然无情，却也提供世人深自反省的机会，它是无形的，而其之所以出现、蔓延，却与人的不良习性息息相关。尤其当今世人自私自利，其不堪甚而以“人不为己，天诛地灭”为座右铭，这极可能是高科技时代天灾人祸接二连三的根源。
在所谓的e世代，服务业已跃升为最重要行业，藉由服务全球化、服务无国界的传导，星星之火更易燎原，但反过来说，好的东西也更容易促进世人的福祉。诚如柴松林教授在“台湾家游、台湾加油”活动中所呼吁的，大家要重新思考如何提供旅客物质世界中享受不到的精神粮食，凸显了这一波旅游活动的新气象。
真心为人服务，哪还会有不干不净的环境？用心服务，商机自来！@
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