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机车失窃险消费者索赔无门

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【大纪元6月26日讯】p>〔自由时报记者钟丽华╱台北报导〕由于新车的高失窃率,许多购买机车的民众都会投保失窃险,山叶机车九家经销商去年推出“机车纹身防盗辨识系统产品责任保险”,推荐消费者买车时一同购买,结果因为山叶经销商与承保的国华产物保险双方面的保险合约争议,造成消费者爱车失窃,却索赔无门,只好到消费者文教基金会申诉。

  秘书长程仁宏表示,所谓的“机车纹身系统产品责任保险”,就是在机车的车壳、车灯罩等零件烙上机车的引擎号码,窃车集团若偷了这辆车要拆解零件重组,必须多费一道磨掉烙印的手续,减少窃车贼偷车的意愿。

  但责任险只保障产品瑕疵,并非窃盗保险,车行未清楚告知,还出示一张保险同意书给消费者,让消费者误以为保单是失窃保险,不仅误导消费者,还径行将失窃理赔责任转给产险公司,等消费者失车欲理赔时,产险公司、车行因此互踢皮球,消费者一毛钱都拿不到。

  对于这项保险合约,财政部昨天虽未出席记者会,但以发布新闻稿方式指出,国华产险承保的此项保险,未经财政部核准,已违反保险法相关规定,将依法处理。财政部已请国华产险就本案无争议的部分,尽速理赔。

  山叶经销商竣伟车业董事长王耀群表示,从去年底起,约有一千多辆机车失窃,其中八百多人,他们已依合约赔偿给消费者,由于国华产险不愿承认,因此他们已代垫四千多万元,如果未来还有消费者的机车失窃,该公司也会比照办理。

  国华产险副总经理邱泰源则表示,由于无法确认车行提供的要保人资料以及失窃的证据,如何理赔?而该公司绝对会依照契约,“该赔就赔”。 (http://www.dajiyuan.com)

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