【大纪元2月23日报导】（中央社记者温贵香台北二十三日电）为协助民众处理卡债问题，行政院金融监督管理委员会今天公布“卡债协商申诉专线”二十线，内政部也公布“不当讨债检举专线”二十线，即日起，从每天早上八点到晚上八点，假日无休，受理民众检举暴力讨债，并免费协助民众与银行解决欠债问题。
金管会、内政部、新闻局上午在新闻局召开联合记者会，宣布卡债族申诉专线即日起正式启用，金管会主委龚照胜表示，九十三年七月一日后，对信用卡、现金卡业务，采取软着陆循序渐进方式管理，九十四年六月规划债务协商机制，并自九十五年一月起协助有还款诚意的民众，直接向最大债权银行申请协商债务处理问题。
龚照胜说，为解决民众卡债问题，即日起特别在主委室开辟专区，提供专线电话0800-869-899，受理民众卡债协商机制的申诉及咨询，据统计，持卡人三十岁至四十九岁占总持卡人百分之六十以上，部分因创业、投资失败或失业等因素背负债务。
内政部部长李逸洋表示，部分黑道背景的讨债公司追讨债务，经常使用各种暴力、恐吓、喷漆、泼粪、洒冥纸或到欠款人士上班厂所骚扰等手段，造成欠款人承受额外的压力，即日起在内政部长办公室内开辟专区，设立“不当讨债检举专线”（02）2356-5009二十线，受理民众检举，经警政署查证属实者，将移送法办。
龚照胜表示，除了协助民众解决卡债外，劳委会也提供十一万个工作机会，经济部中小企业处也有提供微型企业创业贷款等措施，最高可申贷新台币一百万元，对有心理咨商及急难救助的民众，可拨打张老师基金会专线，或转介至直辖市、县市政府社会局依规定优先审核办理短期救急服务。
