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35城市礼貌大调查 台北倒数第8名

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【大纪元6月21日讯】〔自由时报记者袁世忠/台北报导〕你多久没说“请”、“谢谢”、“对不起”了?根据读者文摘进行的全球礼貌大调查,在三十五个国家与地区的大城市中,台北名列第二十八名,为倒数第八名。

在三项评比中,台北只有“购物服务”一项挤进前十五名,“捡拾文件”甚至还落到三十一名。

亚洲城市 普遍不佳

“礼貌大调查”针对三十五个国家、地区人口最稠密的都市,派出调查员进行三项实地测试,包括在不同时段,尾随他人进出公共场所,前者是否会帮调查员拉住门;前往商店购买便宜的小物品,店员是否会说“谢谢”;在繁忙地点掉下一叠文件,其他人是否会帮忙。每次正面回应得分一分,每项满分二十分,三项合计六十分。

结果发现,亚洲地区列入测试的九个城咫丑A得分通通不到一半,还有八个落在倒数十一名内,仅有菲律宾的马尼拉,挤到第廿一名。

捡拾文件 表现最差

台北表现最差的项目是捡拾文件,一名十九岁的女学生表示,她之所以没有帮调查员捡,是因为觉得对方可能不需要帮忙。

其次为拉门,台北获得七分、全球第二十五名。没有替尾随的调查员拉门的大学生说,天气很冷,所以随手把门关上。

购物服务 挤入前15

台湾表现最好的,是购物服务,与德国柏林、加拿大多伦多并列全球第十五名。一名六十岁的店员表示,他已经习惯和客人说谢谢了,这是从小在学校养成的观念。

表现最佳的城市方面,美国纽约在三项测试中都排名前五名;在瑞士苏黎世购物的调查员次次都获得道谢;札格拉布的民众最主动帮人捡文件;有趣的是,圣保罗黑市小贩连在躲避警察时,还不忘向顾客说“谢谢”。

礼貌与贫富无关

调查也发现,礼貌与贫富无关,不少经济比较差的地区人民也很有礼貌。例如一名在非洲约翰尼斯堡测试的调查员就表示,穿着越好的人往往越不愿意帮忙。

就整体看,全球仅有一半受测人会帮调查员拉门、三分之一的人会帮忙捡拾文件。读者文摘表示,如果日常礼仪是维持社会正常运作的润滑剂,还有许多城市需要努力。

(http://www.dajiyuan.com)

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