【大纪元4月30日讯】(大纪元记者卫君宇纽约报导)4月27日上午11时许，当来自布朗士区的幸运儿拜厄顿．阿迪耶密 (Biodun Adeyemi)先生在位于曼哈顿中城华盛顿互惠(WaMu)一家分行虚拟的壁炉上烧掉他的按揭文书时，华盛顿互惠正同时在全美各地推介其最新加值房屋抵押贷款计划(WaMu Mortgage PlusTM)。
这项计划可使借户在一项贷款计划中同时享受第一贷款和第二净值贷款，其中还包括没有最后交易费，可随时利用净值，一年内可有两次调整利率的机会。对于参加WaMu加值按揭计划的客户，排队在前50名者，可在该分行每人领取 2,500美金的奖励，这相当于烧掉一个月的抵押金。
提前两小时到达现场，阿迪耶密排在第一位，他很高兴地表示，自己是无意中得知这一活动的：“我在华盛顿互惠开户已经有5年。他们有着很好的服务，非常专业。”
在来自华盛顿互惠总部房屋贷款部的资深副总裁小麦克尔．扎洛(Michael Zarro Jr.)非常简短的开场致词后，排在长队中的数十名顾客一一走到虚拟的火焰上，“烧”掉了他们的抵押书。扎洛说：“我们三月份就施行了这项计划，经过测试和大量的客户调查后，我们在全国范围内开始启动。”
据扎洛介绍，根据自己的经济需要和市场情况，客户可以在固定和浮动利率闲选择，而无需重新申请，“只需一个贷款计划，你可以选择固定的利率和期限，但有不失去利用净值的灵活性。这项计划使客户可控制他们的按揭。”根据华盛顿互惠总部发布的信息，参加此计划的客户无需再融资，便可利用净值来装修房屋，给孩子支付大学学费，或偿还高利率的债务。
华盛顿互惠希望借此新举措为房屋贷款建立新的标准，“如当初我们的免费支票账户一样，这个产品是考虑客户的利益，预期能促这个行业的标准更高”，其总裁兼总运营官斯蒂夫‧洛泰拉 (Steve Rotella)表示：“参与此计划，人们可以改变利率，可以改变固定利率的期限，改变其每月应付金额，但却无需改变贷款计划本身。”
华盛顿互惠历来崇尚革新，1890年是其率先开设了分期付款房屋抵押贷款，1970年代首先建立了共享的自动取款机(ATM)系统，1990年代是率先提供免费支票账户的大银行之一。
近来，如同其在曼哈顿八大道和56街的这家支行一样，华盛顿互惠的许多其它支行开始改变传统银行服务的内部结构，不论是前台出纳，还是服务代表，他们和客户之间都不再由铁栅栏或玻璃墙隔开，而是可以无阻挡面对面地轻松交谈业务。这项创新已经在2000年申请了美国专利。
华盛顿互惠贝赛分行的副总裁提莫西‧鲍普劳斯基说：“我们尊崇这种个人化的，友好的接触。这是前所未有的。事实上，我们分行所申请的专利很快就要批下来了。”
(http://www.dajiyuan.com)
