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过年订票 高铁订票塞爆,深感歉意 

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【大纪元1月7日讯】(据中广新闻彭群弼报导)高铁与台铁东部干线今天同步开放新年返乡车票预定,到傍晚为止,台铁合计预约了33万7千多张车票,高铁有17万1千多张,高铁有13个班次客满,南下部分集中在23,24,26号的双色优惠时段,北上则是1/30清晨有两班客满。台铁部分,23号11点起到24号(小年夜)上午11点之前,东部干线自强号抢订一空,25~28号上午台北往花东的自强号也没有空位,回程部分,1/26~2/1,上午11点起到下午4点之间,也没有空位。南回线部分,23号~29号之间,所有高雄往台东自强号都没有座位,台东往高雄部分:1/27~2/1,也已经预约一空。

高铁与台铁同日新年车票预购,考验双方的售票服务能力结果老字号的台铁略胜一筹,服务顺畅,连到台铁,计划踢馆的社运团体,部分人士的当场购票测试也过关,让一整夜都不敢睡觉的台铁官员松了一口气。反观高铁,凌晨一过,网路立刻严重拥塞,最高容量只能容许一万五千人进入的网站流量控管,让多数民众都订不到票,气急败坏,对此高铁副总经理贾先德表示:深切的歉意,并强调会虚心检讨:包括网路频宽以及订票流程简化等改善。相较于高铁,台铁容许网路尖峰容量高达八万笔,远比高铁要大了许多。连续两年的新年订票,高铁都是上了一课,也都道歉。

到傍晚为止,台铁合计售出33万7千多张东部干线,高铁则是约17万1千多张。热门时段客满班次明显比前几年减少,其中,台北往花莲,台东自强号,假期前一天的23号上午十一点过后,一直到除夕当天(24号)上午11点之前,以及25~28号,上午十一点之前,台北往花莲、台东的自强号售完。回程部分,1/26~2/1,上午11点起到下午4点之间,也没有空位。南回线部分抢购情形最激烈,23号~29号之间,所有高雄往台东自强号都没有座位,台东往高雄部分:1/27~2/1,自强号被被抢订一空。

高铁部分,已经客满的13的班次中,有11班南下,2班北上,全数都是双色优惠时段,南下客满班次包括1/23上午7:30~7:48有三班客满(407/109/1409),24号放假第一天,有六班客满(111/411/413/115/415/125),除了一班是中午之外,其他集中在八点到九点之间。1/26大年初一,傍晚两班客满473/1842),北上部分,1/30上午七点有两班优惠时段班次客满(404/104)。

 

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