我有一个顾客在做业务经理，手下有32名业务员。他卖的产品在市场竞争很激烈，不过，他的员工业绩却是其他公司的3倍。也因为这样，很多人都想当他的员工，常常有很多业务员想跳槽过来。
这个顾客告诉我，其实他挑业务员的方法很简单。每次在面试一开头都会问对方：“谢谢你来参加我们公司的面试。在开始之前，可不可以请你先告诉我，你读过哪些业务销售技巧的书，或是听过这方面的有声书？”接着就静静等对方回答。
如果应征者讲不出来，或是回答：“我 ……，都没有。”他就会礼貌地请这名应征者离开。
相反地，如果应征者能够很快地回答出他读过哪些书，作者是谁，几乎都会被录取。
成功的基石
这名业务经理知道，一个不愿花时间充实自己、吸收前人销售技巧的业务员，是不可能成功的。这也是为什么他面试时，只录取本来就习惯阅读相关书籍、有声书的业务员，也因为如此，他手下业务员的收入总有办法比其他公司的业务员多两倍。
又好比培训运动选手，如果你体重过重运动神经迟缓，有抽烟恶习，喜欢暴饮暴食，即使再有心，都不可能赢过每天辛苦锻炼、充满必胜决心的对手。
作家瑞德．巴克利（Reed Buckley）曾说：“如果你不一直进修，一直充实自己，总有其他人会。如果你遇到这种人，你就输定了。”
暗示的威力
暗示是一个威力无穷的技巧，它对人的影响，往往是一辈子的。因此，如果你想要成功，就必须努力制造正面的暗示，并且远离负面的暗示。这道理就好像，如果你想保持好身材，你就应该离垃圾食物远一点。
人很容易被周遭的人、事、物影响。不管你看到什么、听到什么，都会对你产生或大或小的影响。
如果你常常看充满暴力或负面讯息的电视节目，你就会在不知不觉中变成一个充满负面想法的人，如果你常常听没营养的广播节目，你的脑子就会堆满垃圾，思考也变得迟钝，如果你读的都是一些没有营养的八卦杂志，你的个性就容易变得意志消沉，整天提不起劲来。
选对朋友
跟你最常互动的那群人，往往就是暗示你周遭环境的最重要部分。哈佛大学的心理学教授大卫．麦克里兰（David McClelland）在《追求成功的社会》（The Achieving Society）一书中提到，如果你的参考团体（reference group）是一群充满负面想法的人，你大概一辈子都会无法翻身。
所谓的“参考团体”就是指你认同，并且跟你有互动的人。在你人格养成的过程中，你的家人就是最重要的参考团体。
爸妈管教严不严厉，兄弟姊妹个性如何，在在影响你的成长，而且这些影响往往持续好多年，甚至一辈子。当你渐渐长大，你身边的老师、同学、朋友、同事都会对你的想法产生某种程度的影响。
与成功人士为伍
当你长大成人，就应该要小心选择相处的朋友和同事。金格．金克拉曾说：“如果你整天跟一群火鸡鬼混，就没办法跟老鹰一起飞。”多多接近成功的人，跟有理想、有抱负的人做朋友，以及结交你欣赏而且也想模仿的朋友。
同时，也应该远离对你有不良影响的朋友。如果你有朋友整天只会抱怨，批评别人的成功，赶快远离他。如果继续跟他瞎混在一起，你也会跟他一样永远不会成功。
物以类聚
俗话说，“物以类聚。”成功的业务人士往往朋友不多，这并不是因为他们交不到朋友，而是因为他们通常会很小心地选择要交什么朋友。
他们不会随便跟什么阿猫阿狗出去吃饭、喝咖啡，因为他们很注意自己结交的是什么样的人。他们要不就是跟自己独处，要不就是只跟其他成功的人士来往。这，也是你应该做的事。@待续…
摘 自 《超级业务的秒杀成交法》 高宝国际有限公司 提供
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