【大纪元9月30日讯】据New America Media 消息﹐由于经济不景气﹐旧金山市的小商业大受影响。众多华人经营的洗衣店亦连番受挫，部分洗衣店的生意额更急跌四成，让华人店主感概生意难做之余，还要推出折扣和延长工作时间，来满足顾客所需。
在旧金山市华埠和金融区交界经营了30年洗衣店的天虹洗衣店东主陈女士(Betty Chan)形容，生意自金融海啸以来急降四成，令人担心。陈女士认为，地理位置是一个重要因素。她说，由于她的洗衣店靠近金融区，早上有不少白领人士在上班前放下要洗的西装和衬衣，然后再下班时顺道拿回。可是，自金融海啸发生后，陈发现顾客数量大幅减少，相信有些被裁员，有些则减少了光顾次数。
在靠近市中心的Nob Hill社区经营了12年洗衣店的J&M洗衣店东主朱女士(Michelle Zhu)亦有同感。她说，她的店附近居住了很多单身和高学历的年轻人，他们一旦在旧金山市失去工作，便会迁居往其它城市，生意便因此流失。朱女士说：“以往每周光顾我的客人被裁员了﹐他们不再需要洗烫西装。 有些客人更从此没有再见过。”
相反﹐在较多中上家庭居住的烈治文区经营洗衣店的李氏则发现生意额下降一成，虽然打击较少，但仍影响生计。
朱女士说，经营洗衣店12年来， 从未见过生意如此差。除普通洗烫生意减少外，以每磅重量计算的洗衣和折衣服务（wash and fold services）更是无人问津。她说：“经济好时， 他们忙于赚钱﹐周末又要出外应酬玩乐，根本不会花时间洗衣服，但现时经济不景， 很多人被裁减工作时间， 便自己动起手来洗衣服。”
此外，朱女士亦发现顾客多主动要求折扣优惠。为留住客人， 朱女士通常给常客减半成至一成的折扣价。但有其他店主认为，给予折扣未能吸引更多客人﹐ 因为顾客的心态不是要比较价钱﹐而是不想花费任何支出在洗烫服务上。
陈表示﹐过去数年货品价格上升时﹐她仍然维持在同一价格﹐因此再没有调整空间﹐加上每月还要缴付店租﹐保险和其它必要支出。
不过， 陈发现，虽然她的营业额减少﹐但工作量却不减。她说﹕“衣服都比以前脏﹐我看到衣领发黑的位置就知道他们把衬衣穿多于一天。” 因此﹐陈比以前用更多时间﹑水和洗衣液来清洗衣服﹐ 使其财政预算变得更紧缺。
可是﹐纵然已用尽力为客人服务﹐陈还是接到客人投诉﹐说她没把衣服彻底清洁。陈女士表示即使遇上这种情形﹐ 她也只好接受，把衣服再洗一次﹐因为她实在不能再失去任何一个顾客。
朱女士亦苦笑说， 扣除所有支出后，自己已所余无几， 平常跟家人不会出外用膳，也减少不必要的支出。
其实，除了华人洗衣店生意大受影响外， 其他少数族裔经营的小商业也无一幸免，当中包括拉丁裔移民经营的餐厅和越南裔经营的修甲店。
正如位于旧金山市米慎区的Taquer a Vallarta墨西哥餐厅收银员Alisa Berea所说：“生意没错是减少了，但人流量却不减反升，问题是顾客减少了食物的分量。”不少拉丁餐厅东主也发现有同样情况出现，顾客购买食物时倾向选择价钱较便宜的墨西哥薄饼，放弃了以往喜欢的牛排或虾拌饭套餐，有时甚至不会按菜单点菜，只会买一些价格维持在一至三元的伴菜。
众多越裔移民从事的修甲行业也在经历寒冬期。屋崙修甲店Susan’s Nail东主Susan Le表示， 以往每天的营业额为200至300元，现时急跌至10至30元，更有试过一天只修了两只指甲，有六元收入。有其他店主更承认修甲店正在亏蚀中，暂时只靠另一伴的收入支持，有的更要结束营业或结束部分分店。◇
(本文由New America Media 提供)
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