妥善經營 躋身慕尼黑亞洲風味Top10

黃芩

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【大紀元7月12日訊】從倒閉的中餐館接手,如何在一年之內打開局面,被當地人接受,也受到當地華人的欣賞,並被Prinz雜誌社評為2010年度慕尼黑亞洲風味Top10四星級餐館,他們是怎麼做到的呢?

新近跟朋友聊天,談起慕尼黑中餐館飯菜的風味,朋友提到了去年在慕尼黑新開張的成龍酒家,那裏的飯菜還挺好吃的,建議我去嚐嚐看。

因為自己對成龍酒家之前的餐館還比較熟悉,知道他們關門轉手前生意不佳,沒想到成龍酒店能把生意做起來,這讓人很感興趣。於是找了一天空閒,到那家餐館轉轉。


被Prinz雜誌社評為2010年度慕尼黑亞洲風味Top10四星級餐館的老闆暢談經營之道(攝影:黃芩/大紀元)

走進成龍酒家,首先映入眼瞼的是格調一新的裝修,顏色以淡咖啡色為主,很典雅,配上一些中國的詩詞、仿古董器皿等,看上去乾淨整潔,也很大方。店內有不少人在用餐,華人和德國人都有。老闆來自福建,個頭不太高,很熱情地上來招呼,他和妻子一起經營這家餐館。

記者希望他介紹幾樣受華人歡迎的拿手好菜,他推薦了「夫妻肺片」、「魚香茄子」、「福建荔枝肉」和「香菇小油菜」。端上來,紅紅綠綠的,煞是好看。一嚐之下,還真好吃,比如「夫妻肺片」不算特別辣,但因為是涼菜,很爽口。因為自己喜歡吃茄子,所以特地仔細品嚐了「魚香茄子」,很脆帶一點酸甜,很好吃,還有「福建荔枝肉」,以前從來沒有嚐過的,有點像古老肉,但味道要好得多。

一邊吃,一邊打量著周邊就餐的人,除了德國人和華人之外,有些餐桌旁是中、德混合坐在一起用餐的。客人們大多比較安靜,有的客人還對老闆的新生兒很感興趣,和老闆娘聊天,逗弄一下小嬰兒。記者對他們在一年的時間裏,能把餐館經營得像模像樣,很好奇,就跟老闆攀談起來。

下功夫改進 贏得顧客心

據老闆介紹,開始接手時,以前那家餐館已經關門6個月了。一些瞭解情況的朋友並不看好這家餐館,認為不是在富人區,做生意有些困難。但是老闆有另外的想法,他覺得謀事在人,成事在天。

頭三個月,雖然餐館裝修煥然一新,可就是一點生意都沒有,經營起來很困難。後來,老闆下決心要改變方式,首先就是飯菜的轉型。為此他們也下了很大的功夫,在提供給本地人吃的菜餚的味道上也做了不少改變。不再以傳統的古老肉、香酥鴨為主,而是增加了很多花樣,特別是鐵板燒、各類的海鮮肉類煲等,增加了各種套餐和工作套餐等。同時還在菜的名稱上也下了功夫,起出一些很好聽、很風趣的菜名,翻看菜譜上一看,什麼「浪漫之夜」、「好吃再來」等等,讓人覺得,很想知道這種套餐的內容,很想嚐一嚐。

針對華人和亞洲客人,他們聘請了新的川菜廚師,用以吸引那些口味比較濃重的客人,同時也增加了一些南方和北方家常菜等,以適應不同口味的客人。據介紹,華人最常點的菜餚有:「夫妻肺片」、「水煮魚片」、「辣子雞」、「魚香茄子」和「干煸四季豆」等,特別是「夫妻肺片」,幾乎成了他們的招牌菜。

意外被評為Top10

一天,一家名為Prinz的雜誌社的記者來用餐。這是一份提供娛樂信息、介紹城市生活享受方式的生活雜誌。該雜誌會給讀者介紹最新流行風格和品牌趨勢等,對各行業做對比和評比。

來用餐的記者是專門負責美食方面報導的,自己跑來用餐,事先並沒有跟餐館打招呼。之後他寫了一篇介紹成龍酒家的文章,並把它列為四星級餐館,評比項目包括餐館環境、服務態度、菜餚的質量和口味等。

這篇文章一出,就吸引了不少慕尼黑其他地區的人也來品嚐,這其中也包括慕尼黑電視台的一對夫婦。他們看到了Prinz雜誌社的介紹文章後,也是沒事先打招呼,自己悄悄來用過餐後感覺良好,就跟老闆商量,製作做了一個專題報導。從去年十月份開始,播放了一個月左右。那之後,餐館的生意就好起來了。


德國慕尼黑Prinz雜誌社標記(攝影:黃芩/大紀元)

到了2010年,Prinz雜誌社的記者又來用餐,後來該雜誌將這家餐館評為慕尼黑亞洲風味2010年度Top10四星級飯店。那名記者還將Top10的牌子送過來,釘在飯店門口。

「有些老牌的導遊到這裡後,都會為餐館的變化感到很吃驚。」餐館老闆介紹說:「有一位慕尼黑老導遊,有三次帶了幾位客人來用餐,都不湊巧,來了後沒有座位了,他很吃驚。」說到這裡,老闆笑了起來:「人們都說這裡不是富人區,生意不好做。依我看,環境雖然重要,但並不是全部,關鍵還在於如何去做。現在雖然還不能說是很理想,但總的來說不錯了,生意比較穩定。」當然,他也談到,事事躬親很辛苦,但還感到生活很充實。

聽完老闆的介紹,望著眼前幾樣特色菜,雖然已經很飽了,又希望保持身條,但依然還是將筷子伸了出去,夾一塊夫妻肺片放入口中。嗯,說不上什麼特別的香濃,但就是感到非常上口,吃了還想再吃一塊,味道真的讓人很有得回味呢。

(http://www.dajiyuan.com)

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