妥善经营 跻身慕尼黑亚洲风味Top10

黄芩

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【大纪元7月12日讯】从倒闭的中餐馆接手,如何在一年之内打开局面,被当地人接受,也受到当地华人的欣赏,并被Prinz杂志社评为2010年度慕尼黑亚洲风味Top10四星级餐馆,他们是怎么做到的呢?

新近跟朋友聊天,谈起慕尼黑中餐馆饭菜的风味,朋友提到了去年在慕尼黑新开张的成龙酒家,那里的饭菜还挺好吃的,建议我去尝尝看。

因为自己对成龙酒家之前的餐馆还比较熟悉,知道他们关门转手前生意不佳,没想到成龙酒店能把生意做起来,这让人很感兴趣。于是找了一天空闲,到那家餐馆转转。


被Prinz杂志社评为2010年度慕尼黑亚洲风味Top10四星级餐馆的老板畅谈经营之道(摄影:黄芩/大纪元)

走进成龙酒家,首先映入眼睑的是格调一新的装修,颜色以淡咖啡色为主,很典雅,配上一些中国的诗词、仿古董器皿等,看上去干净整洁,也很大方。店内有不少人在用餐,华人和德国人都有。老板来自福建,个头不太高,很热情地上来招呼,他和妻子一起经营这家餐馆。

记者希望他介绍几样受华人欢迎的拿手好菜,他推荐了“夫妻肺片”、“鱼香茄子”、“福建荔枝肉”和“香菇小油菜”。端上来,红红绿绿的,煞是好看。一尝之下,还真好吃,比如“夫妻肺片”不算特别辣,但因为是凉菜,很爽口。因为自己喜欢吃茄子,所以特地仔细品尝了“鱼香茄子”,很脆带一点酸甜,很好吃,还有“福建荔枝肉”,以前从来没有尝过的,有点像古老肉,但味道要好得多。

一边吃,一边打量着周边就餐的人,除了德国人和华人之外,有些餐桌旁是中、德混合坐在一起用餐的。客人们大多比较安静,有的客人还对老板的新生儿很感兴趣,和老板娘聊天,逗弄一下小婴儿。记者对他们在一年的时间里,能把餐馆经营得像模像样,很好奇,就跟老板攀谈起来。

下功夫改进 赢得顾客心

据老板介绍,开始接手时,以前那家餐馆已经关门6个月了。一些了解情况的朋友并不看好这家餐馆,认为不是在富人区,做生意有些困难。但是老板有另外的想法,他觉得谋事在人,成事在天。

头三个月,虽然餐馆装修焕然一新,可就是一点生意都没有,经营起来很困难。后来,老板下决心要改变方式,首先就是饭菜的转型。为此他们也下了很大的功夫,在提供给本地人吃的菜肴的味道上也做了不少改变。不再以传统的古老肉、香酥鸭为主,而是增加了很多花样,特别是铁板烧、各类的海鲜肉类煲等,增加了各种套餐和工作套餐等。同时还在菜的名称上也下了功夫,起出一些很好听、很风趣的菜名,翻看菜谱上一看,什么“浪漫之夜”、“好吃再来”等等,让人觉得,很想知道这种套餐的内容,很想尝一尝。

针对华人和亚洲客人,他们聘请了新的川菜厨师,用以吸引那些口味比较浓重的客人,同时也增加了一些南方和北方家常菜等,以适应不同口味的客人。据介绍,华人最常点的菜肴有:“夫妻肺片”、“水煮鱼片”、“辣子鸡”、“鱼香茄子”和“干煸四季豆”等,特别是“夫妻肺片”,几乎成了他们的招牌菜。

意外被评为Top10

一天,一家名为Prinz的杂志社的记者来用餐。这是一份提供娱乐信息、介绍城市生活享受方式的生活杂志。该杂志会给读者介绍最新流行风格和品牌趋势等,对各行业做对比和评比。

来用餐的记者是专门负责美食方面报导的,自己跑来用餐,事先并没有跟餐馆打招呼。之后他写了一篇介绍成龙酒家的文章,并把它列为四星级餐馆,评比项目包括餐馆环境、服务态度、菜肴的质量和口味等。

这篇文章一出,就吸引了不少慕尼黑其他地区的人也来品尝,这其中也包括慕尼黑电视台的一对夫妇。他们看到了Prinz杂志社的介绍文章后,也是没事先打招呼,自己悄悄来用过餐后感觉良好,就跟老板商量,制作做了一个专题报导。从去年十月份开始,播放了一个月左右。那之后,餐馆的生意就好起来了。


德国慕尼黑Prinz杂志社标记(摄影:黄芩/大纪元)

到了2010年,Prinz杂志社的记者又来用餐,后来该杂志将这家餐馆评为慕尼黑亚洲风味2010年度Top10四星级饭店。那名记者还将Top10的牌子送过来,钉在饭店门口。

“有些老牌的导游到这里后,都会为餐馆的变化感到很吃惊。”餐馆老板介绍说:“有一位慕尼黑老导游,有三次带了几位客人来用餐,都不凑巧,来了后没有座位了,他很吃惊。”说到这里,老板笑了起来:“人们都说这里不是富人区,生意不好做。依我看,环境虽然重要,但并不是全部,关键还在于如何去做。现在虽然还不能说是很理想,但总的来说不错了,生意比较稳定。”当然,他也谈到,事事躬亲很辛苦,但还感到生活很充实。

听完老板的介绍,望着眼前几样特色菜,虽然已经很饱了,又希望保持身条,但依然还是将筷子伸了出去,夹一块夫妻肺片放入口中。嗯,说不上什么特别的香浓,但就是感到非常上口,吃了还想再吃一块,味道真的让人很有得回味呢。

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