使用正確的溝通語言，是促進親子關係的不二法門。做為父母，有時我們會說錯話，讓孩子感到傷心、憤怒或困惑。育兒網站（Parenting.com）近期列舉一些父母常犯的言語過失，希望父母能有更親切、溫和的選擇。那麼，哪些態度、哪些話語是父母應盡量避免使用的呢？
我很忙 不要吵我
當父母正在忙碌時，經常對孩子脫口而出：「不要打擾我！」「我很忙！」這兩句話看似平常，卻會成為孩子思想行為的一部分。根據美國阿肯色州漢茨維爾市（Huntsville）的奧索卡（Ozark）語言研究中心創始人埃爾金（Suzette Haden Elgin）指出，這些訊息將使孩子覺得和您說話是無意義的，因為您總是把他們趕走。若父母在孩子小時建立這種模式，當他們長大時，可能不太告訴你有關他的事情。
因此建議父母，當您全神貫注於某件事情，或壓力過大時，可預先設定一些規範。例如對孩子說：「媽媽必須完成這件事情，所以我需要你靜靜地畫圖，當我做完，我們就去外面。」但家長必須注意，一個幼童或一個學齡前兒童都不可能自得其樂超過1小時。
不准哭 不要鬧
「不准哭！」「不要難過，不要像一個嬰兒一樣。」「現在，我們沒有理由害怕。」諸如這些語詞，是父母常告訴孩子的一句話。但父母往往忘了，幼童總是無法用文字清楚地表達自己的情感，他們真的會因為太生氣而哭，或者是真的感到害怕或難過。
美國佛州勞德代爾堡（Fort Lauderdale）諾瓦東南大學的格拉瑟（Debbie Glasser）博士認為：「對孩子說『不要』，不會讓孩子感覺更好，還可能使孩子認為自己的情緒是不合理的，或誤以為害怕及難過的情緒是不可以的。」
你為何如此……
把孩子貼上負面標籤是欺騙孩子的行為。有時，孩子可能無意中聽到大人在談論：「她是我害羞的小孩。」「你對凱蒂為什麼那麼吝嗇？」「你怎麼如此笨？」年輕的孩子們無疑地相信他們所聽到的，這些無心話語卻會造成他們的自信心受損。大人們較好的討論方法是說出一個具體的行為，以取代關於描寫孩子個性的形容詞。例如：「你告訴大家不要和她一起玩時，凱蒂會感到受傷，我們如何讓她感覺好些？」
你要跟姊姊一樣
將孩子與其他兄弟姊妹或朋友「比較」，期望他們作為孩子的榜樣，往往容易弄巧成拙，因為您的孩子是他自己，而不是哥哥、姊姊或鄰家的山姆和珍娜。
父母互相比較孩子，並為他們的發展階段或行為找一個準則，這是很自然的事，但是不要讓您的孩子聽到你在互相比較孩子。互相比較孩子無助於行為改變，對於她沒有準備好的事（或不喜歡做的事）施壓，可能會讓小孩感到困惑，會使他的自信心受挫，他也很可能怨恨您或故意做出唱反調的事。相反地，父母應該盡量鼓勵孩子目前的成就。
當父母用心體會、傾聽孩子的心聲，並藉由陳述孩子的真實感受，您將教會他什麼是「了解別人的感受」，這也將使孩子學會用自己的話表達自己的情緒。最終，孩子遇事哭鬧的情緒即可降低，轉為描述自己的情緒。
舉例而言，父母可以體諒的對孩子說：「當賈森說他不想當你的朋友，這一定會讓你覺得難過。」「是的，當他們不再待你如朋友時，這高漲的情緒是很可怕，但是我保證，我不會放開你的手。」
你怎麼會不知道……
如同把小孩拿來互相比較，父母不經意的嘲笑也可能刺傷小孩。「我不敢相信你這麼做！」「你難道不知道嗎！」這些話對孩子而言，可能隱含的訊息是：「你是個令人討厭的人，你永遠不會做好任何事情。」其實，學習是嘗試和錯誤的一個過程，嘲笑的話有時既沒效率，也不會有幫助。父母若將這些嘲笑的話語轉化成較具體的例子，如：「如果你這樣做，我會更喜歡它，謝謝你。」也許更能讓孩子接受。
再吵我就打屁股……
家長育兒的過程，若遭遇孩子的抵抗，容易用威脅態度來平息，但這通常很少奏效。根據美國新罕布什爾大學的社會學家斯特勞斯（Murray Straus）說：「不管你採用何種紀律，一個兩歲的小孩在同一天重複犯錯的機率是80%。」即使是年紀較大的孩子，沒有任何一種紀律策略每次都立刻成功。因此，父母改變策略、方向，勝過口頭威脅和打屁股等會造成負面結果的話。
等爸爸回來你就……
當孩子犯錯時，立即的處理可提升紀律的效果。延遲的紀律很可能使孩子忘記自己犯過的錯誤。而等待第三者的處罰，也可能讓孩子誤會可能遭受更糟的處罰，使第三者扮演黑臉的角色。同時，把責任推給別人也可能削弱你的權威，讓孩子覺得：「如果媽媽不打算做什麼，我為什麼要聽她？」
快點！別慢吞吞
如果每天歇斯底里或跺腳，表現出急迫態度，會使孩子感到內疚、不舒服，但不會激發他們動作更快。家庭治療師科爾曼（Paul Coleman），在《如何和你的孩子說話》中提到：「無論我早晨如何忙碌，我不想在孩子腦海裡留下充滿憤怒的最後影像。無論發生什麼事，我都不會大叫或翻白眼，即使孩子打翻麥片或在出發前找不到東西。」透過冷靜的方式使孩子加快腳步，更勝於恃強凌弱的叫囂。
非常好！你真聰明
通常，讚美是一種正面的能量，也是家長們鼓勵孩子最有效的工具之一。但含糊不清和恣意的讚美，會讓孩子誤以為做些小事便能被稱讚，進而忽略稱讚背後付出的實際努力。因此專家建議，父母給予孩子的讚美要針對孩子的具體行為，而非孩子本身，必須讓孩子明白獲得讚美是需要有具體努力的行為，喝完一杯牛奶這種本分的事並不會得到讚美。◇
