【大紀元2011年04月03日訊】（大紀元記者李平編譯報導）從上個月起，加拿大道明銀行全國300多家分行展開星期天營業服務，解決了許多上班族處理銀行賬單的問題，廣受歡迎。
在星期天營業時間時，許多分行總是排著長隊。道明銀行安省西區副高級總裁斯坦伯（Chris Stamper）表示，許多小生意客戶，尤其喜歡銀行星期天營業，星期天也非常忙。
其實，全加5大銀行中，率先提供星期天營業服務的銀行是加拿大商業帝國銀行。帝國銀行於2007年開始在多倫多和溫哥華少量分行推行，部分分行過去2年一直提供星期天營業。
President’s Choice金融服務機構自12年前開始就提供星期天營業服務。PC發言人皮納爾（Michelle Pennell）表示，許多人星期天購買日用品，交通又不擁擠，順便處理銀行賬單，方便又省時。
J.D. Power and Associates市場研究公司加拿大金融服務高級主管李（Lubo Li）表示，道明銀行四分之一的分行星期天營業決定，對其他銀行形成很大壓力，也紛紛開始實行7天營業制，同時也提高人們對營造服務期望值。
他指出，在網絡銀行、ATM自動取款機和24小時呼叫中心服務盛行的年代，傳統的櫃檯服務提供面對面諮詢解答服務，就將銀行各自優勢區分開來。特別是現在，加拿大許多商家星期天都開門營業，消費者就希望銀行也能星期天也營業。
他還指出，營業時間是一方面，但消費者希望銀行費用也能降下來，服務能更加拓寬。
